Конкуренция против сотрудничества: почему нужно и то, и другое

На рабочем месте конкуренция и командная работа часто рассматриваются как противоположности. Но так ли это на самом деле?

Стимулировать сотрудников, чтобы они работали с максимальной отдачей, непросто. У каждого участника команды индивидуальный набор навыков и собственная мотивация, то есть универсального подхода нет.

Зачастую эффективность и производительность команды зависят от культуры на рабочем месте. В отрасли рекламы раньше было невозможно добиться высоких результатов без желания соперничать с другими. Нужно было быстро и смело действовать и постоянно совершенствоваться.

Но ситуация начинает меняться. По мере появления новых технологий и более быстрых и инновационных рабочих решений, многие компании стали понимать, что не могут вдохновлять сотрудников только с помощью духа соперничества. Теперь важно признавать силу командной работы и сотрудничества — совместной работы и общих ценностей, чтобы выявить лучшее в каждом участнике рабочей группы. Исследование McKinsey показывает, что более эффективная коммуникация и сотрудничество могут повысить производительность на 20–25%.

Мир очень быстро меняется, и на рабочем месте необходимы и конкуренция, и сотрудничество, а не что-то одно. Прежде чем мы поговорим о том, почему вашей команде нужны оба этих инструмента и как их использовать, давайте рассмотрим, что общего у конкуренции и совместной работы.

Что такое конкурентное поведение в команде?

Каждый день мы видим конкуренцию вокруг себя. Это происходит в спорте, между братьями и сестрами и на работе, когда люди хотят получить повышение.

Конкурентоспособность зависит как от вашего отношения, так и от поведения. Некоторые типы личности более склонны к соревновательности, чем другие. Но действия, которые вы предпринимаете для ведения конкурентной борьбы за ресурсы или успех на работе, не только являются результатом свойств вашего характера, но и могут повлиять на вашу команду.

Соревновательное поведение в коллективе динамично. Оно вариативно и меняется в зависимости от обстоятельств, и, что самое важное, его можно культивировать.

Конкурентоспособность — это не только борьба друг с другом, как в продажах и маркетинге. Это еще и помощь участникам рабочей группы в достижении их целей, независимо от того, насколько им присущ дух соревнований.

Поощряйте свою команду относиться к конкуренции как к способу рисковать и способствовать успеху компании в целом. Представляйте больше нестандартных проектов, используя функции совместной работы в Dropbox для обмена идеями. Используйте расширения приложения Dropbox в мессенджерах, чтобы праздновать успехи команды и повышать моральный дух.

Преимущества и недостатки конкуренции

 

Преимущества

• Конкуренция может стать ключевым мотиватором для достижения результатов и целей
• Перед лицом проблем, которые необходимо решить, конкуренция может стимулировать инновации, эффективность и креативность.
  • Это может быть связано с чрезмерно сложным рабочим процессом, неиспользованным рынком продукции или другой распространенной проблемой на рабочем месте.
• Конкуренция может способствовать самосовершенствованию
  • Например, это может побудить членов команды сосредоточиться на том, чтобы стать лучше, чем вчера, в прошлом месяце, квартале или году.
  • Это с большей вероятностью поможет каждому человеку улучшить свои результаты, чем если бы они были сосредоточены на том, чтобы быть лучше других членов своей команды.
• Конкуренция дает важную возможность наблюдать и учиться у коллег — не только их историям успеха, но и тому, как они преодолевали препятствия и неудачи.

Недостатки

• Конкуренция может вызывать страх, стресс и беспокойство, когда она несправедлива или ею легко манипулировать.
• Существует вероятность эксплуатации конкуренции или возникновения нежелательного поведения.
• Нацеленность на получение быстрых результатов может поставить под угрозу качество и производительность
• Члены команды могут начать возмущаться конкуренцией, если она становится слишком сложной или оттесняет другие приоритеты в работе.

Конкуренция в команде должна быть сбалансированной. Если сотрудников заставляют состязаться за выполнение квот или достижение целей продаж, следует сделать шаг назад и переосмыслить подход.

Когда конкуренция сводится только к победе над другими, а не собственному росту или появлению новых идей, она может негативно сказаться на эффективности совместной работы и конечных результатах. Чтобы участники рабочей группы не чувствовали себя изолированными из-за конкурентной рабочей атмосферы, важно отставить в сторону желания отдельных людей.

Подумайте: как мы можем изменить нашу конкурентоспособность, чтобы она стала взаимовыгодной?

Вместо того чтобы конкурировать с коллегами, обладающими уникальными сильными сторонами и навыками, которые могут принести пользу всей команде, направьте конкуренцию на ключевые показатели эффективности (KPI) или аналогичную систему достижения целей. Эти показатели могут быть как небольшими, например, объем выпускаемого контента в месяц, так и более масштабными, например, привлечение и удержание клиентов.

Когда конкурентное поведение в вашей команде направлено на достижение успеха путем постоянного совершенствования, проигравших нет — есть только победители.

Что такое «поведение, нацеленное на сотрудничество»?

Во многих отношениях сотрудничество может показаться полной противоположностью конкуренции. Совместная работа предполагает ряд практик, которые часто отсутствуют в чисто конкурентной среде. Вот несколько примеров:

• работа совместно с коллегами, а не против них;
• свободный обмен знаниями и ресурсами в процессе эффективного общения;
• совместные общие усилия для достижения целей проекта и преодоления препятствий;
• активное поощрение всех коллег вносить свой вклад в проект, в том числе участвовать в выполнении задач, которые изначально не были поставлены перед ними.

Эффективное сотрудничество в команде подразумевает умение ставить общие интересы выше своих. Вместо того чтобы копить потенциально ценные сведения для достижения личного преимущества, вы передаете их своей команде для общей пользы.

Преимущества и недостатки сотрудничества

 

Преимущества

• Сотрудничество может помочь построить прочные отношения и чувство товарищества в вашей команде.
• Сотрудничество может улучшить разделение труда, если роли четко определены.
• Качество работы улучшается, когда вклад каждого члена команды становится более творческим и соответствует его индивидуальным сильным сторонам.
• По сравнению с конкурентным поведением, сотрудничество обеспечивает более прозрачный обмен идеями и практическое обучение на рабочем месте.
• Сотрудничество поощряет большую личную ответственность
  • Успех команды и ваших проектов зависит от того, насколько каждый ее член внес свой вклад.

Недостатки

• Сотрудничество может привести к столкновениям внутри команды, если ее члены используют разные методы и стили работы.
  • Это может произойти с большей вероятностью, если несколько человек хотят стать лидерами проекта.
• Можно использовать климат сотрудничества
  • Некоторые члены команды могут не захотеть или отказаться прикладывать ожидаемый уровень усилий, зная, что их коллеги компенсируют их лень.

Допустим, вы занимаетесь созданием контента, и ваша команда готовит материалы самого различного формата: от статей и технических документов до видеороликов и вебинаров. Ваши таланты связаны с написанием текстов и в меньшей степени с визуальной составляющей.

Совместная работа часто приводит к лучшему результату, поэтому в коллективной среде коллеги обращаются друг к другу за помощью в доработке текста или выборе подходящего тона. Для этого они могут назначать задачи или просить просмотреть видеопроект и оставить правки по конкретным кадрам.

Сотрудничать с коллегами таким образом гораздо проще, если у вас есть централизованная платформа. Она помогает держать всех в курсе событий, оптимизирует рабочие процессы и гарантирует, что каждый участник команды может внести свой вклад в проекты.

Почему в команде нужны и конкуренция, и сотрудничество

Залогом успеха команды является создание рабочей среды, способствующей командной работе. Но это еще не все — как мы увидели, конкуренция по-прежнему ценна, особенно когда она служит топливом для достижения общей цели, например, решения проблем.

На индивидуальном уровне может быть полезно «соревноваться» с самим собой.

Спросите: «Как я могу стать лучше, чем вчера, или какие ресурсы доступны, чтобы помочь мне стать лучше?» Ответ на этот вопрос может крыться в вашей команде.

Общение с коллегами или просьба о помощи могут не только способствовать укреплению команды. Это может помочь найти возможности для увеличения продаж или осуществления новых продаж, улучшить коммуникацию с клиентами и придумать более креативные идеи для маркетинга. Это может дать вашей компании преимущество перед конкурентами.

Сотрудничество заключается в том, чтобы помочь каждому участнику команды стать лучшей версией себя. Когда вы работаете вместе, эффективно управляя проектами и поддерживая друг друга, исчезает страх разочаровать коллег. Если вы когда-либо сталкивались с синдромом самозванца, вы знаете, насколько это важно!

Давайте посмотрим на общую картину. Внедрение принципов коллективной работы в команде может помочь вам и вашим коллегам достичь лучшего баланса между работой и личной жизнью. Как? Избавляясь от необходимости работать изолированно, устанавливая четкие цели и приоритеты и следя за тем, чтобы все были на одной волне.

В свою очередь, это даст вам пространство для изучения конкурентных возможностей, которые могут помочь вам, вашей команде и вашей компании развиваться.

Используйте силу конкуренции и сотрудничества

С Dropbox вы можете легко работать вместе, редактировать и обмениваться файлами со своей командой. Это также помогает создать основное пространство для здоровой конкуренции.

Назначайте задачи в Dropbox Paper, работайте над видеопроектами совместно в Dropbox Replay и пользуйтесь другими функциями. Dropbox создан, чтобы помочь вам взаимодействовать с участниками команды, поддерживать мотивацию друг друга и достигать общих целей.