การเข้ารหัสคืออะไร
การเข้ารหัสเป็นกระบวนการทางเทคนิคที่มีการแปลงข้อมูลเป็นรหัสลับ โดยปิดข้อมูลที่คุณกำลังส่ง รับ หรือจัดเก็บ โดยหลักแล้ว จะมีการใช้อัลกอริทึมในการแปลงข้อมูลก่อนที่ฝ่ายรับจะแยกแยะข้อมูลโดยใช้คีย์การถอดรหัส ข้อความที่ไม่ได้แยกแยะข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ที่ไม่ได้เข้ารหัสจะเรียกว่า "ข้อความธรรมดา" ในขณะที่เรียกข้อความในรูปแบบที่เข้ารหัสว่า "ข้อความไซเฟอร์"
ลองนึกดูว่ามีข้อมูลสำคัญเก็บไว้ในไฟล์ โฟลเดอร์ และอุปกรณ์ของบริษัทมากเพียงใด และลองคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าข้อมูลนั้นตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี ตั้งแต่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพนักงานของคุณ (เช่น ที่อยู่ หมายเลขประกันสังคม รหัสภาษี ฯลฯ) ไปจนถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเงินและบัญชีธนาคารของบริษัท คุณน่าจะมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต การเข้ารหัสเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของธุรกิจจากภัยคุกคามการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
การเข้ารหัสในรูปแบบหนึ่งรูปแบบใดมีมาตั้งแต่สมัยประวัติศาสตร์ที่ได้รับการบันทึกไว้ ชาวกรีกโบราณเข้ารหัสข้อความโดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า "ไซทาเล" ในขณะที่ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 เยอรมนีใช้เครื่องเอนิกม่าอันโด่งดังในการป้องกันการส่งสัญญาณทางทหารและการทูต เทคนิคการเข้ารหัสสมัยใหม่มีการทำซ้ำหลายครั้ง แต่โดยทั่วไปสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท คือ อัลกอริทึมคีย์สมมาตรและอัลกอริทึมคีย์อสมมาตร เราจะมาสำรวจรูปแบบการเข้ารหัสเหล่านี้ในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง
สิ่งที่สำคัญที่ควรสังเกตก็คือ การเข้ารหัสยังมีบทบาทสำคัญในการรับรองความปลอดภัยในการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณ เว็บไซต์หลายแห่งใช้ Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งไปและมาจากเว็บไซต์ โดยหยุดแฮกเกอร์ไม่ให้เข้าถึงข้อมูลในขณะที่ข้อมูลกำลังถูกส่ง อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Transport Layer Security (TLS) ได้เข้ามาแทนที่ SSL ในฐานะโปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานในการพิสูจน์ตัวตนของเซิร์ฟเวอร์ต้นทางเว็บไซต์และรักษาความปลอดภัยของคำขอและการตอบกลับ HTTP
ในทางทฤษฎีแล้ว มันเป็นไปได้ที่จะถอดรหัสไฟล์ที่เข้ารหัสโดยไม่ต้องใช้คีย์เข้ารหัส แต่จะต้องใช้พลังการประมวลผลจำนวนมหาศาลเพื่อถอดรหัสรูปแบบการเข้ารหัสที่ออกแบบมาดี นี่คือสิ่งที่หมายถึงวลีภาษาพูดที่ว่า “โจมตีด้วยกำลังดุร้าย” แม้ว่าวิธีการเข้ารหัสสมัยใหม่ โดยเฉพาะเมื่อใช้ร่วมกับรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง จะสามารถต้านทานการโจมตีแบบบรูทฟอร์ซได้ดี (แฮกเกอร์จะต้องใช้เวลาหลายพันล้านปีในการแคร็กไฟล์ที่เข้ารหัสอย่างถูกต้อง) แต่วิธีการเข้ารหัสเหล่านี้อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ขึ้นในอนาคต เนื่องจากคอมพิวเตอร์มีความสามารถเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
การเข้ารหัสทำงานอย่างไร
ในระดับพื้นฐานที่สุด การเข้ารหัสเป็นวิธีการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้การเข้ารหัสช่วยให้คุณเข้ารหัสข้อความที่เรียบง่ายและชัดเจน ("Dropbox สุดยอด!") ให้เป็นข้อความสับสนที่ไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับใครก็ตามที่บังเอิญดูข้อความในรูปแบบที่เข้ารหัส ("9itQg7nbV781+f55eXC1Lk") ข้อความที่เข้ารหัสจะถูกส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต และเมื่อข้อความไปถึงปลายทาง ผู้รับจะมีวิธีการบางอย่าง - โดยทั่วไปคือคีย์การเข้ารหัส - ในการแปลงข้อความสับสนกลับเป็นรูปแบบเดิม ("Dropbox สุดยอด!")
ข้างต้นเราได้กล่าวถึงการเข้ารหัสแบบอสมมาตรและการเข้ารหัสแบบสมมาตร โดยทั่วไปแล้ว นี่คือประเภทการเข้ารหัสหลักสองประเภทที่คุณจะพบ แต่พวกมันทำงานอย่างไรกันแน่? ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับระบบเข้ารหัสข้อมูลเหล่านี้:
อัลกอริทึมแบบคีย์สมมาตร: ในระบบคีย์สมมาตร จะมีการใช้คีย์การเข้ารหัสที่เกี่ยวข้องหรือเหมือนกันสำหรับทั้งกระบวนการเข้ารหัสและถอดรหัส ในบางแวดวง คีย์ที่แบ่งปันจะเรียกว่า "ความลับที่แบ่งปัน" เนื่องจากผู้ส่ง/ระบบที่ดูแลการเข้ารหัสจะต้องแชร์คีย์กับทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้ถอดรหัสข้อความ ทั้งนี้ มีอัลกอริทึมแบบคีย์สมมาตรที่แตกต่างกันหลายตัวอย่าง เช่น AES, Triple DES และ Blowfish
อัลกอริทึมแบบคีย์อสมมาตร: ในระบบคีย์อสมมาตร หรือที่เรียกว่าการเข้ารหัสคีย์สาธารณะ จะใช้คีย์ที่แตกต่างกันสำหรับกระบวนการเข้ารหัสและถอดรหัส โดยจะมีการแบ่งปันคีย์หนึ่งเป็นแบบสาธารณะและทุกคนสามารถใช้ได้ (จึงตั้งชื่อว่า "การเข้ารหัสคีย์สาธารณะ") ในขณะที่อีกคีย์หนึ่งจะเป็นแบบส่วนตัว ซึ่งทำให้ระบบคีย์อสมมาตรมีความปลอดภัยมากกว่าอัลกอริทึมแบบคีย์สมมาตร เนื่องจากแฮกเกอร์หรืออาชญากรไซเบอร์ไม่สามารถคัดลอกคีย์ได้ในขณะที่ส่ง ตัวอย่างของการเข้ารหัสแบบอสมมาตร ได้แก่ RSA และ DES
นั่นคือคำอธิบายเบื้องต้นของกระบวนการเข้ารหัส แต่การเข้ารหัสสำหรับธุรกิจทำงานอย่างไร ในแง่ขององค์กร สิ่งสำคัญคือการทราบว่าอุปกรณ์จำนวนมากมีการเข้ารหัสเป็นมาตรฐาน Windows นำเสนอคุณสมบัติการเข้ารหัสบริการเต็มรูปแบบในตัวที่เรียกว่า BitLocker ซึ่งใช้อัลกอริทึมการเข้ารหัส AES ในขณะที่ macOS และ Linux มีตัวเลือกการเข้ารหัสในตัวด้วยเช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อพูดถึงการเข้ารหัสอีเมลของคุณ จะมีเครื่องมือการเข้ารหัสที่ใช้ร่วมกันมากมายสำหรับแอปพลิเคชันอีเมลหลักๆ เช่น Microsoft Outlook และ Apple Mail
เพราะเหตุใดการเข้ารหัสจึงสำคัญ
ในปัจจุบันการเข้ารหัสถือเป็นเรื่องสำคัญสำหรับองค์กร ทำไม? อันดับแรกคือเรื่องความปลอดภัย จากรายงาน QuickView ของ Risk Based Security เกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลประจำปี 2019 พบว่ามีข้อมูลมากกว่า 15,100 ล้านรายการที่ถูกเปิดเผยตลอดปี 2019 ซึ่งเพิ่มขึ้น 284% จากตัวเลขในปี 2018 บริษัทวิจัยระบุว่าปี 2019 เป็น "ปีที่แย่ที่สุดเท่าที่มีการบันทึกไว้" โดยเราพบเห็นการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ในปี 2020 ไปแล้ว โดยมีข้อมูล 8.4 พันล้านรายการที่ถูกเปิดเผยในไตรมาสแรกของปี 2020 เพียงไตรมาสเดียว (เพิ่มขึ้น 273% จากไตรมาสแรกของปี 2019) การเข้ารหัสสามารถช่วยรักษาข้อมูลธุรกิจของคุณให้ปลอดภัยจากแฮกเกอร์และอาชญากรทางไซเบอร์ได้ โดยถือว่ามีการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ของบริษัทของคุณควรจะปลอดภัย แม้ว่าอุปกรณ์จะสูญหายหรือถูกขโมยก็ตาม นอกจากนี้ การสื่อสารแบบเข้ารหัสควรทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถสื่อสารภายนอกและภายในได้โดยไม่รั่วไหลของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หากพูดให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือ การจัดการกับไฟล์ที่เข้ารหัสเท่านั้นสามารถป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณตกไปอยู่ในมือคนผิดได้
จากนั้นยังมีเรื่องของกฎระเบียบ โดยที่กฎระเบียบทางอุตสาหกรรมหลายแห่งกำหนดว่า บริษัทที่จัดการข้อมูลผู้ใช้ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ในแบบเข้ารหัส PCI DSS (มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน) ซึ่งเป็นชุดแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทบัตรเครดิตรายใหญ่ของโลกเป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ หนึ่งในข้อกำหนดหลักของ PCI DSS ที่มี 12 ข้อระบุว่าธุรกิจที่จัดการข้อมูลบัตรของลูกค้าโดยตรงควร "เข้ารหัสการส่งข้อมูลผู้ถือบัตรผ่านเครือข่ายสาธารณะแบบเปิด" การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวอาจทำให้ได้รับบทลงโทษที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงค่าปรับที่เป็นตัวเงิน ความรับผิดในข้อหาฉ้อโกง และการระงับความสามารถในการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต นอกจากนี้ ยังมีกฎระเบียบของรัฐบาลอีกมากมายที่กำหนดให้มีการเข้ารหัส ยกตัวอย่างเช่น ในสหภาพยุโรป (EU) GDPR กำหนดให้ธุรกิจใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย การเข้ารหัสถูกระบุไว้เป็นมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม
แต่การเข้ารหัสหมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ? ผลที่ตามมาจากการละเมิดข้อมูลอาจร้ายแรงโดยเฉพาะในแง่การเงิน ธุรกิจของคุณอาจต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ มากมาย เช่น การฉ้อโกง เงินที่ถูกขโมย ความเสียหายหรือการทำลายข้อมูล การหยุดชะงักของบริการหลังการโจมตี การยักยอกทรัพย์ และการกู้คืน/การลบระบบที่เสียหาย คุณอาจต้องการพิจารณาถึงความเสียหายต่อชื่อเสียงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจจากการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ โดยเฉพาะการละเมิดข้อมูลของลูกค้า และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับโอกาสในอนาคตของบริษัทคุณ โดยสรุป การเข้ารหัสสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยจากกระบวนการต้นทุนและเวลาที่สิ้นเปลืองในการกู้คืนข้อมูลจากการละเมิดข้อมูล และทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณยังคงเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้และเชื่อถือได้สำหรับผู้บริโภค
วิธีเข้ารหัสไฟล์ด้วย Dropbox
เมื่อคุณเริ่มต้นกระบวนการรักษาความปลอดภัยเป็นครั้งแรก การเรียนรู้วิธีเข้ารหัสไฟล์อาจดูเหมือนเป็นภูเขาสูงชันที่ต้องปีนขึ้นไป โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ตามที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ซอฟต์แวร์เข้ารหัสมักจะถูกรวมไว้ในระบบปฏิบัติการของคุณ แม้ว่าจะมีรูปแบบและโปรแกรมการเข้ารหัสของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถให้การป้องกันที่เพิ่มขึ้นแก่คุณได้ แต่ไม่ว่ากรณีใดๆ คุณอาจสงสัยว่าสามารถเข้ารหัสไฟล์ที่ละเอียดอ่อนของธุรกิจไฟล์ใดได้บ้าง คำตอบง่ายๆ ก็คือ แทบทุกไฟล์ รวมถึงไฟล์ข้อความ ไฟล์ข้อมูล อีเมล พาร์ติชันของดิสก์ และไดเร็กทอรี สามารถเข้ารหัสได้ ดังนั้นไม่ว่าข้อมูลที่มีความเสี่ยงมากที่สุดของคุณจะได้รับการจัดเก็บไว้ที่ใด การเรียนรู้วิธีเข้ารหัสไฟล์ก็เป็นเรื่องที่มีประโยชน์
แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยของ Dropbox นำเสนอมาตรฐานการเข้ารหัสที่ทันสมัยซึ่งสามารถช่วยให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของธุรกิจของคุณปลอดภัยจากการโจมตีแบบพยายามทุกวิถีทาง มัลแวร์ แรนซัมแวร์ และการละเมิดข้อมูล ดังนั้น การเข้ารหัสทำงานอย่างไรใน Dropbox โดยหลักแล้ว เราประมวลผลไฟล์ของคุณโดยแบ่งออกเป็นบล็อกที่ไม่ต่อเนื่อง แต่ละบล็อกจะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสที่รัดกุมและมีการซิงโครไนซ์เฉพาะบล็อกที่มีการปรับเปลี่ยนในระหว่างการแก้ไขเท่านั้น นอกจากนี้ ไฟล์ของคุณยังได้รับการปกป้องในขณะที่กำลังมีการส่งระหว่างแอปกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงขณะที่ไม่ได้ใช้งาน Dropbox ยังมีการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่เข้ารหัสระดับองค์กร ซึ่งมีประสิทธิภาพกว่าการเข้ารหัสแบบเดิมโดยจะให้การปกป้องไฟล์และข้อมูลของคุณในระดับที่ดียิ่งขึ้น
สรุป
ดังนั้นการเข้ารหัสคืออะไร พูดง่ายๆ ก็คือ การเข้ารหัสเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการปกป้องไฟล์และข้อมูลของคุณในโลกที่มีความเสี่ยงมากขึ้น
ทีมสู้ ๆ!
หากบริษัทของคุณต้องการทำงานจากระยะไกล ควรแน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการทำงานแล้วจริงๆ การบ่มเพาะวัฒนธรรมองค์กรมีความสำคัญในสำนักงานทุกแห่ง และเป็นสิ่งสำคัญเท่าทวีคูณหากสำนักงานของคุณเริ่มใช้พื้นที่ทำงานทางออนไลน์ด้วย เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องปฏิบัติกับทีมระยะไกลเหมือนกับทีมอื่นๆ และต้องมั่นใจว่าเครื่องมือในการทำงานร่วมกันนั้นช่วยเสริมศักยภาพให้กับทุกคนในทีมนั้นได้ตลอดเวลา
