Конкуренція проти співпраці: чому вам потрібні обидва

Конкуренція та командна робота часто сприймаються як протилежності на робочому місці. Але чи це справді правда?

Стимулювати команду для досягнення найкращих результатів може бути важко. Кожен учасник команди матиме різні навички та мотивацію, а це передбачає відсутність універсального підходу.

У багатьох випадках ефективність і продуктивність команди зводяться до культури на робочому місці. У минулому ефективність у рекламі полягала у конкурентоспроможності. Треба було бути швидким, сміливим і завжди намагатися вдосконалюватися.

Але це починає змінюватися. З появою нових технологій, що пропонують більш оптимізовані та інноваційні методи роботи, багато компаній усвідомлюють, що не можуть надихнути своїх співробітників лише духом змагання. Через це зараз як ніколи важливо усвідомлювати силу командної роботи і співпраці — працювати разом і ділитися цінностями, щоб розкрити найкраще у кожному члені вашої команди. Фактично, дослідження McKinsey показує, що покращення комунікації і співпраці може підвищити продуктивність на 20-25 %.

Суть полягає у тому, що у сучасному швидкоплинному середовищі на робочому місці вам потрібні як конкуренція, так і співпраця, а не одне з них. Перш ніж ми поговоримо про те, чому вашій команді потрібні обидва типи поведінки і як їх використовувати, давайте розглянемо, що спільного між конкурентною і колективною поведінкою у команді.

У чому полягає конкуренція в команді?

Ми щодня бачимо конкуренцію навколо себе. Це трапляється у спорті, між братами та сестрами та на робочому місці, коли люди хочуть отримати підвищення по службі.

Дух суперництва залежить від вашого ставлення не менше, ніж від вашої поведінки. Схильність людей до конкуренції залежить від їхніх особливостей характеру. Але дії, які ви виконуєте в боротьбі за ресурси чи для досягнення успіху на роботі, визначаються не лише особливостями вашого характеру — на них також може впливати команда.

Конкуренція в команді є динамічною. Вона часто змінюється, і, що найголовніше, її можна культивувати.

Конкуренція не обов'язково має полягати у боротьбі всіх один з одним, як у продажах і маркетингу. Йдеться також про допомогу учасникам команди у досягненні їхніх цілей, незалежно від того, наскільки вони конкурентні.

Заохочуйте свою команду розглядати конкуренцію як спосіб ризикувати і робити внесок у успіх компанії в цілому. Пропонуйте більше нестандартних проєктів, використовуючи для обміну ідеями функції спільної роботи у Dropbox. Ви також можете використовувати розширення додатків Dropbox зі своїми додатками для обміну повідомленнями, щоб відзначати успіхи команди і покращувати моральний дух.

Переваги та недоліки конкуренції

 

Переваги

• Конкуренція може бути ключовим мотиватором для досягнення результатів і цілей
• Зіткнувшись із проблемами, які потребують вирішення, конкуренція може стимулювати інновації, ефективність та креативність.
  • Це може бути пов'язано з надмірно складним робочим процесом, неосвоєним ринком продукції або іншою поширеною проблемою на робочому місці.
• Змагання можуть сприяти самовдосконаленню
  • Наприклад, це може заохотити членів команди зосередитися на тому, щоб бути кращими, ніж учора, минулого місяця, кварталу чи року.
  • Це набагато більше ймовірно допоможе кожній людині покращитися, ніж якби вона зосередилася на тому, щоб бути кращою за інших членів своєї команди.
• Змагання надають важливу можливість спостерігати за однолітками та навчатися у них — не лише за їхніми історіями успіху, але й за тим, як вони долали перешкоди чи невдачі.

Недоліки

• Конкуренція може викликати страх, стрес і тривогу, коли вона несправедлива або легко маніпулювати нею
• Існує потенціал для використання конкуренції або виникнення небажаної поведінки
• Зосередженість на отриманні швидких результатів може поставити під загрозу якість та продуктивність
• Члени команди можуть почати обурюватися через конкуренцію, якщо вона стає надто складною або переважає інші робочі пріоритети.

Головний аспект конкурентної поведінки — баланс. Якщо учасники команди протистоять один одному, щоб забезпечити відповідність квотам або досягти цільових показників продажу, час зробити крок назад і переглянути свій підхід.

Коли конкуренція полягає лише в тому, щоб перемогти інших, а не в тому, щоб стати кращими чи придумати нові ідеї, це може зашкодити тому, наскільки добре люди працюють разом і скільки вони встигають. Щоб уникнути відчуття ізоляції членів команди через конкурентний робочий клімат, важливо відкласти індивідуальні бажання.

Подумайте: як ми можемо змінити нашу конкурентоспроможність, щоб вона стала взаємовигідною?

Замість того, щоб конкурувати з колегами, які матимуть унікальні сильні сторони і навички, корисні для всієї команди, впроваджуйте конкурентоспроможність за допомогою ключових показників ефективності (KPI) або аналогічної системи для досягнення ваших цілей. Ці показники можуть бути чимось незначним, як–от обсяг вашого контенту за місяць, або більшою метою, як–от залучення та утримання клієнтів.

Якщо конкурента поведінка спрямована на досягнення успіху завдяки постійному вдосконаленню, немає переможених — є лише переможці.

У чому полягає співпраця в команді?

У багатьох відношеннях може здаватися, що співпраця є повною протилежністю конкуренції. Спільна поведінка включає низку дій, які часто відсутні у суто конкурентному середовищі. До них належать наведені нижче дії.

• співпраця з колегами, а не протидія їм;
• обмін знаннями та ресурсами завдяки регулярному й ефективному спілкуванню;
• колективні й об'єднані зусилля для досягнення цілей проєкту та подолання перешкод, які можуть виникати на цьому шляху;
• активне залучення кожного учасника команди до проєктів, зокрема допомога у виконанні завдань, які доручено не їм.

Для ефективної співпраці в команді часто потрібно забути про своє его. Замість того щоб накопичувати потенційно корисну інформацію для власного зиску, ви передаєте її своїй команді, щоб вона також отримала користь від неї.

Переваги та недоліки співпраці

 

Переваги

• Співпраця може допомогти побудувати міцні стосунки та відчуття товариства у вашій команді
• Співпраця може покращити розподіл роботи, коли ролі чітко визначені
• Якість роботи покращується, коли внесок кожного члена команди заохочується бути більш креативним та узгоджуватися з його індивідуальними сильними сторонами.
• Порівняно з конкурентною поведінкою, співпраця дозволяє більш прозорий обмін ідеями та практичне навчання на робочому місці.
• Співпраця заохочує більшу особисту відповідальність
  • Успіх команди та ваших проектів залежить від того, наскільки кожен член команди докладає всіх зусиль

Недоліки

• Співпраця може призвести до зіткнень у команді, якщо члени команди мають різні методи та стилі роботи.
  • Це може статися частіше, якщо кілька людей хочуть бути керівниками проєкту.
• Можна використовувати атмосферу співпраці
  • Деякі члени команди можуть не бажати або відмовлятися докладати очікуваного рівня зусиль, знаючи, що їхні колеги компенсують їхню лінь.

Скажімо, ви автор умісту, а ваша команда створює низку мультимедійних матеріалів: від статей і технічних документів до відеозаписів та вебінарів. Ви талановитий письменник і оратор та менше орієнтуєтеся у візуалізації даних.

У середовищі співпраці ваші колеги, ймовірно, звернуться до вас за допомогою для доопрацювання тексту або коригування тону спілкування — і будуть вірити, що ваші ідеї покращать роботу. Це може бути запит на вашу думку шляхом призначення вам завдань або запит на зворотний зв'язок щодо відеопроєктів із точністю до кадрів.

Співпрацювати з колегами таким чином набагато простіше, коли у вас є централізована платформа. Це допомагає всім бути у курсі подій, покращує робочі процеси і гарантує, що кожен член команди може зробити свій внесок у проєкти.

Чому вашій команді потрібні конкуренція ТА співпраця

Ключ до успішної роботи команд полягає у створенні робочого середовища, яке заохочує командну роботу. Але це не все — як ми бачили, конкуренція все ще цінна, особливо коли вона служить паливом для досягнення спільної мети, такої як вирішення проблем.

На індивідуальному рівні може бути корисним «змагатися» з самим собою.

Запитайте: «Як я можу стати кращим, ніж учора, або які ресурси доступні, щоб допомогти мені вдосконалитися?» Відповідь на це питання може критися у вашій команді.

Розмова з колегами або прохання про допомогу може зробити більше, ніж просто згуртувати команду. Це може допомогти знайти можливості для збільшення продажів або здійснення нових продажів, краще спілкуватися з клієнтами та придумувати більш креативні ідеї для маркетингу. Це може дати вашій компанії перевагу над конкурентами.

Співпраця полягає у тому, щоб допомогти кожному члену команди стати найкращою версією себе. Коли ви працюєте разом над ефективним управлінням проєктами та підтримуєте одне одного, це позбавляє деяких страхів розчарування, які можуть відчувати ваші колеги. Якщо ви коли–небудь стикалися із синдромом самозванця, ви знаєте, наскільки це важливо!

Давайте подивимося на ширшу картину. Впровадження командної поведінки, що базується на принципах співпраці, може допомогти вам та вашим колегам досягти кращого балансу між роботою та особистим життям. Як? Позбавляючи тиску ізольованої роботи, встановлюючи чіткі цілі чи пріоритети та переконуючись, що всі розуміють одне й те саме.

Натомість ви отримуєте простір для вивчення конкурентних можливостей, завдяки яким ви, ваша команда та компанія можуть розвиватися.

Використання переваг конкуренції та співпраці

За допомогою Dropbox ви можете легко працювати разом, редагувати та ділитися файлами зі своєю командою. Це також допомагає створити основний простір для здорової конкуренції.

Призначайте завдання у Dropbox Paper, співпрацюйте над відеопроєктами у Dropbox Replay і робіть багато іншого. Dropbox розроблений, щоб допомогти вам взаємодіяти з членами вашої команди, підтримувати мотивацію один одного і досягати спільних цілей.