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在工作場所中，競爭和團隊合作常常被視為對立的。但這是真的嗎？
即便刺激您的工作團隊，也不見得能激發他們交出最佳成果。這是因為每位工作團隊成員都有不同的技能和動力來源，也就是說，很少有「一體適用」的方法。
在許多情況下，工作團隊績效與生產力終究取決於職場文化。過去，廣告業界的績效就是競爭力。您必須敏捷、大膽，並持續追求進步。
不過，現在的趨勢已開始改變。隨著新技術出現，提供更簡化且創新的工作方式，許多公司開始明白無法只靠競爭意識激勵員工。因此，請務必瞭解團隊合作的重要性如今更勝以往：互相合作並共享價值，讓工作團隊的所有成員都能發揮最佳表現。事實上，McKinsey 的研究顯示，改善溝通與合作模式可將生產力提升 20-25%。
最重要的是，在當今步調快速的氛圍中，您在職場上需要兼具競爭與合作，不必兩者擇一。在開始討論為何工作團隊需要兩者兼具以及如何使用它們前，讓我們先看看工作團隊競爭與合作行為有哪些共同之處。
什麼是工作團隊的「競爭」行為？
我們每天都會看到周圍充滿著競爭。這種事發生在體育運動中、兄弟姊妹之間以及職場中，當人們想要升職時。
競爭不只攸關行為，也涉及心態。特定人格類型比其他類型更傾向競爭，但您在爭取資源或工作成就時所採取的行動，不只取決於個人特質，也會受到工作團隊的影響。
工作團隊的競爭行為並非一成不變，而是種類繁多、變化多端，並且可以加以形塑，最後一點尤其重要。
競爭不一定表示大家必須彼此爭鬥（像在銷售和行銷中那樣），它也可以幫助團隊成員實現目標，無論彼此之間的競爭有多激烈。
鼓勵工作團隊透過競爭的形式承擔風險，從而為公司全體的成就貢獻一己之力。提出別出心裁的專案想法，並使用 Dropbox 中的協作功能分享創意。您還可以將 Dropbox 應用程式擴充功能與通訊應用程式一起使用，來慶祝團隊成功並提升士氣。
競爭的優缺點
優點
- 競爭可以成為實現成果和目標的關鍵動力
- 面對需要解決的問題，競爭可以促進創新、提高效率和創造力
- 這可能與過於複雜的工作流程、尚未開發的產品市場或其他常見的工作場所問題有關
- 競爭可以促進自我提升
- 例如，它可以鼓勵團隊成員專注於比昨天、上個月、上個季度或去年做得更好
- 這更有可能幫助每個人進步，而不是專注於比團隊中的其他人做得更好
- 競爭提供了一個重要的機會來觀察和學習同儕——不僅是他們的成功故事，還有他們如何克服障礙或挫折
缺點
- 當競爭不公平或容易操縱時，競爭會引起恐懼、壓力和焦慮
- 競爭有可能被利用或導致不良行為
- 專注於快速獲得結果可能會損害品質和生產力
- 如果競爭變得太具挑戰性或影響到其他工作重點，團隊成員可能會對競爭產生反感
競爭行為必須講求平衡，要是工作團隊成員得彼此爭鬥才能達到門檻或銷售目標，那就該退一步重新思考了。
當競爭只是為了擊敗對手，而不是為了讓自己變得更好或想出新的好主意時，則可能會對人們的合作效率和完成任務的能力產生不利影響。為了避免因競爭的工作文化而使工作團隊成員感到受孤立，請務必將個人私心擺一邊。
思考：我們如何重新定位我們的競爭力，以實現互利互惠？
若想落實競爭模式，與其和各自擁有不同特長和技能、對整體工作團隊有所助益的同儕競爭，不如採用關鍵績效指標 (KPI) 或類似的目標框架。這些指標可以是衡量微小的事物，像是每個月的內容產出；又或是更大規模的目標，像是獲取與保留顧客。
當競爭行為著重於持續進步並締造成功時，人人都是贏家，沒有人是輸家。
什麼是工作團隊的「合作」行為？
從許多方面來看，合作似乎恰好與競爭完全相反。合作行為涉及眾多純粹競爭的環境中，通常缺乏的行動。這些情況包括：
- 與他人合作而非對抗
- 透過頻繁且有效的溝通，分享知識和資源
- 集體一致地努力達成專案目標，並克服過程中可能出現的障礙
- 積極鼓勵每位工作團隊成員對專案做出貢獻，包含介入協助完成原先未指派給自己的工作項目。
若要在工作團隊中進行有效合作，通常得把自我放一邊。與其積藏可能對您個人有利的珍貴資訊，不如與工作團隊分享，讓全體一起受惠。
合作的優缺點
優點
- 協作有助於在團隊中建立牢固的關係和友愛感
- 當角色明確界定時，協作可以改善工作分工
- 當鼓勵每個團隊成員的投入更具創造性並與其個人優勢相結合時，工作品質就會提高
- 與競爭行為相比，合作可以實現更透明的思想交流和實用的在職培訓
- 合作鼓勵更多的個人責任
- 團隊和專案的成功取決於每個團隊成員的共同努力
缺點
- 如果團隊成員的工作方法和風格不同，協作可能會導致團隊內部發生衝突。
- 如果多人想領導一個項目，這種情況就更有可能發生
- 可以利用合作氛圍
- 有些團隊成員可能不願意或拒絕付出預期的努力，因為他們知道他們的同事會彌補他們的懶惰
假設您是內容創作者，而您的工作團隊產出橫跨各種媒體的內容，從文章、白皮書、影片到網路研討會都有。您的才能落在寫作與語言，而非影像工作。
在合作融洽的環境中，您的同事很可能會在需要決定文案，或是調整口吻時向您求助，並相信您的見解可以讓工作成果更出色。為了洽詢您的意見，他們可能會針對影片專案指派工作項目，或是要求精準的畫面註解回饋。
集中式平台可以讓您更輕鬆地與同事合作，並讓所有人都能掌握資訊、改善工作流程，並且確保每位工作團隊成員都能對專案有所貢獻。
為什麼工作團隊需要競爭與合作兼具
成功團隊的關鍵是創造一個鼓勵團隊合作的工作環境。但它不止於此——正如我們所見，競爭仍然很有價值，尤其是當它成為實現共同目標（例如解決問題）的動力時。
從個人層面來說，與自己「競爭」是件好事。
Q：“我怎麼能比昨天做得更好，或者有哪些資源可以幫助我進步？”這個問題的答案可能就在你的團隊中。
與同事交談或尋求幫助不僅可以建立團隊。它可以幫助找到增加銷售或實現新銷售的機會，幫助您更好地與客戶溝通，並為行銷提出更多創意。這可以使您的公司在競爭中佔據優勢。
合作行為則可促使每個工作團隊成員將自身潛力發揮到淋漓盡致。即使可能會怕讓同事失望，但當大家齊心協力有效管理專案並彼此扶持時，就能將這份疑慮消除一部分。若您曾經歷過冒牌者症候群，肯定知道這有多重要！
讓我們來看看更大的圖景。實施協作團隊行為可以幫助您和您的同事實現更好的工作與生活平衡。如何？透過消除孤立工作的壓力，設定明確的目標或優先事項，並確保每個人都達成共識。
如此一來，您就有空間探索對自己、工作團隊和公司發展有幫助的競爭機會。
駕馭競爭與合作的力量
使用 Dropbox，您可以輕鬆地與您的團隊合作、編輯和分享文件。這也有助於創造一個良性競爭的主要空間。
在 Dropbox Paper 指派工作項目，在 Dropbox Replay 中進行影片專案協作…還有更多功能。Dropbox 的設計可幫助您與工作團隊成員互動，並激勵彼此達成共同目標。
