Desafío

En su ciudad natal de Austin, Texas, Big Country Organic Brewing se enorgullece de ser única: fabrican sus alcopops en la única fábrica de cerveza ecológica del estado de Lone Star.

Big Country ha aprovechado al máximo la enorme oferta de creativos de Austin y ha contratado a cuatro empresas de marketing diferentes para dar vida a su marca de actividades al aire libre. Una de esas empresas es Faceplant, una agencia creativa social local que lleva mucho tiempo utilizando Dropbox.

Al trabajar con tantos socios, el equipo de Big Country necesita mantener todas sus conversaciones y materiales en un mismo lugar, y no tener que trabajar nunca en diferentes versiones de campañas, videos o activos de redes sociales. Ahí es donde Dropbox brilla, haciendo que la colaboración sea lo más fluida posible dentro de los departamentos de ventas, producción y marketing. Ayudamos a que las ideas fluyan tan efervescentemente como el alcopop.

Así es como Big Country y Faceplant comparten, crean y se comunican más rápido y fácilmente gracias a los productos de Dropbox.

Solución

Big Country puede acceder a todo lo que han recibido de Faceplant en Dropbox. “Mantenemos todos nuestros entregables en una carpeta de Dropbox para cada cliente”, dice Cj Vinson, cofundador y director creativo de Faceplant. “Agiliza el proceso de pasar por los archivos, y les gusta que tengan acceso a todo lo que les hemos dado”.

La confusión de versiones de archivos puede atormentar incluso al equipo más organizado. Gracias a Dropbox, todos pueden rastrear fácilmente los archivos relevantes sin muchos de ida y vuelta. Como explica Chloe Cerami, copropietaria y directora creativa de Faceplant: “Sabemos que alguien de nuestro equipo tomó notas sobre la versión tres porque está en Dropbox, las notas están ahí mismo, y ahora podemos abordar eso en la versión cuatro. Hace que todo sea más ágil”.

Vinson aprecia la eficiencia del almacenamiento en la nube de Dropbox. En la agencia en la que trabajaba antes, “siempre había que averiguar quién tenía el disco duro, y luego otra persona tenía el disco duro redundante y hacía modificaciones, de modo que los dos discos duros no eran iguales y teníamos que duplicarlos”, explica. Además, a su equipo híbrido le encanta que puedan acceder a los archivos ya sea que estén en la oficina o trabajen de forma remota.

A Cerami y Vinson les resulta rápido y fácil mantener correspondencia con los clientes al grabar un video en Dropbox Capture, una herramienta de captura de pantalla de video que les permite agregar contexto de video a una imagen o video.

“Puedo filmar un video de uno o dos minutos, y Capture me ahorra mucho tiempo”, dice Cerami. “El correo electrónico puede llegar a ser muy confuso, pero puedo sacar a colación, digamos, un archivo de Illustrator y mostrarle al diseñador exactamente lo que quiero que editen, y siempre tienen ese video de referencia”.

Capture también ha ayudado a Cerami y Vinson a reducir el número de reuniones. En lugar de tratar de encontrar un momento que funcione para todos, comparten sus ideas en un video que el cliente pueda ver cuando le convenga y mostrar a otros responsables de la toma de decisiones. "Es extraordinario el tiempo que ahorra", dice Vinson.

Cerami y Vinson son grandes fans de Dropbox Replay. Les gusta poder dejar notas en la línea de tiempo, aprobar el corte o marca para su revisión, y verificar rápidamente qué versión están viendo, todo en la misma pantalla. También agiliza los comentarios y la aprobación. “Poder agregar todas esas notas y aprobar todo bien en Replay es fantástico”, dice Vinson.

Sus clientes notan cuando el trabajo se vuelve más fácil gracias a un conjunto de productos inteligentes. Como dice Bill Gillies, fundador y director general de Big Country: "Es muy agradable apoyarse en Dropbox para ayudarnos a llevarnos al siguiente nivel".