Table of contents
- Hvorfor regionale markedsføringsteam avviker fra merkevaren
- Bestem hva som skal være globalt, og hva som kan lokaliseres
- Versjon en sentral ressurssamling for merkevaren rundt reelt kampanjearbeid
- Gjør den godkjente versjonen lettere å finne enn den utdaterte
- Angi tillatelser for hvordan regionale team samarbeider
- Hold tilbakemeldingene sammen med materiellet
- Pakk sammen kampanjelanseringer slik at regionene vet hva de skal bruke
- Slik sentraliserer du administrasjon av merkevareressurser på tvers av nettplattformer
- Slik hjelper Dropbox regionale team med å holde seg tro mot merkevaren
- Hold alle regioner i arbeid med de riktige merkevareressursene
Se for deg at merkevareteamet ditt nettopp har brukt uker på arbeidet med den nye posisjoneringen for den store høstkampanjen. Når det endelig er tid for lansering, begynner feilene å snike seg inn: Et lokalt byrå beskjærer et hovedbilde på en måte som bryter med det nye designsystemet, en leder oppdaterer en landingsside med fjorårets produktbudskap, og en målrettet e-post sendes ut med gamle salgsargumenter.
Disse øyeblikkene føles kanskje ikke store hver for seg – men sammen skaper de merkevaredrift. Og når regionale markedsføringsteam jobber raskt uten fullstendig kontekst, er det lett for at ting går galt.
Den beste måten å forhindre det på er å gjøre godkjente merkevareressurser enklere å finne, dele, tilpasse og gjenbruke enn utdaterte versjoner. Med Dropbox kan du samle filer på ett sted, kontrollere tilgang og hjelpe regionale team med å finne riktig materiale uten å bremse det lokale arbeidet. Velg et abonnement for å komme i gang.
Hvorfor regionale markedsføringsteam avviker fra merkevaren
Spredt arbeid fører til inkonsekvent merkevare. Ditt sentrale merkevareteam har kanskje riktig logo, budskap, maler, kampanjebilder, bruksnotater og juridisk veiledning. Men hvis disse ressursene ligger spredt på delte stasjoner, i designverktøy og e-posttråder, må regionale team gjette.
Denne gjettingen viser seg ofte på velkjente måter:
- En regional markedsfører gjenbruker en mal for betalt sosiale medier fra en tidligere kampanje
- Et lokalt byrå sender et utkast med et utdatert skjermbilde av produktet
- Et landsteam oversetter kopiere før den endelige budskapet er godkjent
- En presentasjon for salgsstøtte redigeres lokalt og fortsetter å sirkulere etter lansering
- En videoklipp blir gjennomgått i e-post, mens de endelige kommentarene befinner seg et annet sted
Problemet er tilgang. Hvis den godkjente fremgangsmåten er tregere enn omveien, vinner omveien.
Et sterkt regionalt merkevaresystem gir markedsføringsteam ett tydelig sted å starte. Det gir dem også nok kontekst til å tilpasse ressurser for sitt marked uten å endre de delene som gjør merkevaren gjenkjennelig. Det finnes imidlertid Simple trinn for å sikre at regionale team holder seg til merkevaren.
1. Bestem hva som skal være globalt og hva som kan lokaliseres
Før du sentraliserer merkevareressurser, må du definere hva som skal være konsekvent og hva som kan være fleksibelt. Regionale team trenger klare rammer. For mye kontroll gjør dem tregere. For lite kontroll skaper rotete og usammenhengende arbeid.
Hold disse elementene konsekvente på tvers av regioner:
- Logofiler og regler for bruk
- Merkevarefarger, typografi og designmønstre
- Hovedbudskapet for kampanjen
- Produktnavn og påstander
- Juridiske ansvarsfraskrivelser
- Godkjente maler
- Endelige hero-ressurser
- Nødvendige merknader om tilgjengelighet eller samsvar
Gi regionale team rom til å tilpasse seg:
- Kundeeksempler
- Detaljer om lokale aktiviteter
- Kanalmiks
- Oversatt kopiere
- Regionspesifikke CTA-er
- Bildebeskjæringer for lokale plasseringer
- Ressurser fra partnere eller påvirkere
- Markedsspesifikke landingssidemoduler
For eksempel kan en global produktlansering bruke ett godkjent kampanjebudskap, hovedvisual og produktpåstand. Deretter kan Japan-teamet tilpasse webinarets CTA, kundeeksempler og sosiale formater til markedet. Merkevaren forblir intakt, mens den regionale gjennomføringen føles relevant.
Den balansen er lettere å håndtere når retningslinjene for merkevaren og kampanjeressursene ligger samlet.
2. Versjon en sentral merkevareressurs-hub rundt reelt kampanjearbeid
Et sentralisert verktøy for å administrere merkevareretningslinjer og -ressurser fungerer best når det gjenspeiler hvordan kampanjer faktisk lanseres. Ikke bare opprett én mappe for logoer og en egen mappe for retningslinjer. Versjon en samling rundt arbeidet regionale team må gjøre.
For en produktlansering om våren kan den sentrale merkevarehuben din inneholde:
- Kampanjesammendrag
- Godkjente meldinger
- Web kopiere
- E-posttekst
- mal for betalt annonsering i sosiale medier
- Organiske bildetekster for sosiale medier
- Produktskjermbilder
- Logofiler
- Bilde- og videoressurser
- Lokaliseringsnotater
- Juridisk veiledning
- Regionale eksempler
- Endelige filer
- Arkiverte utkast
Med sikker nettskylagring i Dropbox kan du lagre og dele filer fra ett sentralt sted, få tilgang til dem på tvers av enheter og gjenopprette tidligere versjoner ved behov. Dropbox støtter også synkronisering i sanntid, slik at delte filer holdes oppdatert for samarbeidspartnere.
En praktisk hub trenger også Simple etiketter. Bruk et enkelt språk, for eksempel:
- Godkjent
- Under evaluering
- Lokalisert
- Arkivert
- Ikke bruk
Godt navngitte filer og tydelige mappebeskrivelser kan gjøre mye av jobben. Du trenger ingen komplisert navneformel hvis folk raskt kan se hva en fil er, hvor den hører hjemme, og om de bør bruke den.
3. Gjør det enklere å finne den godkjente versjonen enn den utdaterte
En sentral samling fungerer bare hvis folk finner det de trenger akkurat når de trenger det. Tenk deg en regional markedsfører som bygger en webinarside. De trenger:
- Det gjeldende hovedbildet
- Den nyeste kampanjemeldingen
- Et produktskjermbilde
- En foredragsholderbiografi
- Den godkjente ansvarsfraskrivelsen
Noen Simple teamvaner kan også bidra til å holde regionale merkevareressurser tydeligere og mer tilgjengelige:
- Hold ferdige ressurser atskilt fra utkastsarbeid
- Arkiver utløpte kampanjesett
- Fjern utdaterte skjermbilder når produkter endres
- Legg til notater når bruksrettigheter eller kampanjedatoer utløper
- Behold gamle eksempler tilgjengelig for læring, ikke gjenbruk
Målet er å gjøre det tydelig hva som er gjeldende arbeid – utdatert arbeid bør være vanskelig å forveksle med den endelige versjonen.
4. Angi tillatelser for måten regionale team samarbeider på
Regionalt merkevarearbeid involverer ofte interne markedsførere, designere, salgsteam, frilansere, byråer, partnere og lokale korrekturlesere. De trenger ikke alle den samme tilgangen.
Et byrå som lager betalte sosiale medier-ressurser for EMEA, trenger kanskje den godkjente kampanjebeskrivelsen, bildebiblioteket og annonsemalene. De trenger sannsynligvis ikke uutgitt produktstrategi, planleggingspresentasjoner fra ledelsen eller et annet markeds landingsside-utkast.
Med fildeling fra Dropbox kan du dele en kobling til filer og mapper, kontrollere hvem som kan se og redigere filer, legge til passordbeskyttelse, angi utløpsdatoer og deaktivere nedlastinger. Du kan til og med dele filer med personer som ikke har noen Dropbox-konto.
Det er også enkelt å bruke filtillatelser i Dropbox for å samsvare med den faktiske arbeidsflyten:
- Gi merkevareansvarlige redigeringstilgang til hovedfilene
- Gi regionale markedsførere tilgang til godkjente kampanjepakker
- Gi byråer tilgang til mapper de trenger for oppdraget sitt
- Bruk se og lese-tilgang for endelige retningslinjer for merkevaren
- Angi utløpsdatoer for midlertidig partnertilgang
- Fjern tilgang når en kampanje avsluttes
Dette holder samarbeidet åpent nok til å komme videre, uten at sensitivt eller utdatert arbeid flyter rundt.
5. Behold tilbakemelding sammen med elementet
Merkevarekonsistens svekkes når tilbakemelding blir skilt fra filen. Én korrekturleser kommenterer i et dokument. En annen sender notater på e-post. En tredje legger til en melding i Slack. Når designeren oppdaterer ressursen, er ingen sikre på hvilke kommentarer som fortsatt er relevante.
For kreativt arbeid bør du holde tilbakemeldinger knyttet til ressursen når det er mulig.
For eksempel kan et regionalt team sende en 15-sekunders lanseringsvideo til det sentrale merkevareteamet. I stedet for å samle notater på tvers av e-post og chat kan korrekturlesere legge igjen kommentarer på ett sted, knyttet til filen. Dropbox Replay støtter tilbakemelding på materiell som:
- Video
- Bilde
- Lyd
- Photoshop- og PDF-prosjekter
Replay inkluderer også funksjoner som versjonssammenligning, forfallsdatoer, passordbeskyttede gjennomgangskoblinger og administrasjon av delte koblinger.
Konsistensprinsippet gjelder for presentasjoner, PDF-er, grafikk til sosiale medier og nettekst. Bestem hvor tilbakemeldinger skjer, hvem som har endelig godkjenning, og når en fil flytter fra under vurdering til godkjenne.
6. Pakk kampanjeutrullinger slik at regionene vet hva de skal bruke
En kampanjelansering skal føles som et ferdig verktøysett, ikke en haug med mapper som folk må tyde. For en feriekampanje kan ditt regionale sett inkludere:
- Kampanjebeskrivelsen
- Endelig budskap
- Godkjent web kopiere
- Emnelinjer for e-post
- Bildetekster for sosiale medier
- Visuelle hero-elementer
- Annonsemaler
- Notater om lokal tilpasning
- Lanseringstidslinje
- Godkjenningskontakter
Legge til korte bruksmerknader ved siden av filene. Fortell team hva hver enkelt ressurs er ment for, hva de kan endre, og hva som bør forbli fast.
Det sentrale teamet kan for eksempel inkludere et hovedbilde, godkjente alternativer for overskrifter, lokalisert veiledning for CTA-er og en merknad om at produktpåstander ikke kan redigeres uten juridisk gjennomgang. Det gir regionale team nok frihet til å flytte raskt uten å gjette hvor merkevaregrensene går.
Slik sentraliserer du administrasjon av merkevareressurser på tvers av nettplattformer
For å sentralisere administrasjonen av merkevareelementer på tvers av nettplattformer bør du velge én kilde til sannhet for ferdige filer. Utkastarbeid kan foregå i andre verktøy, men godkjente merkevareelementer bør ha et tydelig hjem.
Sentralisert administrasjon er viktig fordi én enkelt kampanje kan berøre mange steder, inkludert:
- CMS-et ditt
- Verktøy for planlegging av sosiale medier
- Designverktøy
- Skylagring
- app for prosjektledelse
- E-postplattformer
- Analyse-dashbord
Ta en regional weboppdatering som eksempel. Webleder trenger kanskje et hovedbilde fra Dropbox, oversatt kopiere fra et dokument, UTM-veiledning fra en prosjektbeskrivelse og godkjenningsnotater fra et oppgavehåndteringsverktøy.
Kilden til det endelige elementet bør være tydelig, og konteksten rundt bør fortsatt være enkel å finne.
Denne Simple regelen hjelper – oppbevar de ferdige filene i det sentrale merkevarehuben din, og koble deretter til verktøyene der det tilhørende arbeidet skjer.
Slik hjelper Dropbox regionale team med å holde seg tro mot merkevaren
Med Dropbox kan du samle merkevareelementer, kampanjefiler, tilbakemeldinger og utrullingskontekst på en måte som støtter både sentral kontroll og lokal hastighet. Slik kan Dropbox være til hjelp:
- Sentraliser godkjente filer– oppbevar merkevareretningslinjer, kampanjemaler, lanseringsressurser og ferdig kreativt materiale på ett sted med nettskylagring
- Del sikkert–del filer eller mapper med lenkekontroller, se og lese-tilgang, passordbeskyttelse, utløpsdatoer og nedlastingsbegrensninger der det er tilgjengelig
- Hold teamene oppdatert– bruk filsynkronisering og delte mapper for å hjelpe samarbeidspartnere med å jobbe ut fra oppdaterte filer
- Gjenopprett tidligere versjoner–gjenopprett eldre filversjoner når noe blir overskrevet eller endret ved et uhell
- Gjennomgå kreativt arbeid raskere– bruk Dropbox Replay til å samle inn tilbakemeldinger på video, lyd, bilder, PDF-er og PSD-er
- Lever store kampanjefiler– bruk Dropbox Transfer til å sende store filer, med overføringsgrenser basert på abonnementet eller tilleggsprogrammet ditt
Ved en produktlansering kan det sentrale merkevareteamet opprette en Dropbox-mappe for ferdige ressurser, samle regionale retningslinjer i en bunke, dele godkjent kreativt innhold med lokale byråer, hente inn videotilbakemeldinger i Replay og arkivere utløpte filer etter lanseringen.
Det gir hver region et tydelig utgangspunkt, Plus konteksten de trenger for å tilpasse arbeidet uten å avvike fra merkevaren.
Sjekkliste for forvaltning av regionale merkevareelementer
Bruk denne sjekklisten før du lanserer din neste regionale kampanje:
- Definer hva som må forbli globalt og hva som kan lokaliseres.
- Lag én kilde til sannhet for godkjente merkevareressurser.
- Organiser elementer etter kampanje, region, kanal og status.
- Bruk tydelige etiketter som godkjent, til gjennomgang, lokalisert og arkivert.
- Angi tillatelser for interne team og eksterne partnere.
- Hold tilbakemelding knyttet til filen som vurderes.
- Pakk hver lansering med elementer og merknader om bruk.
- Arkiver utdaterte ressurser etter lansering.
- Gå gjennom hva de regionale teamene brukte, overså eller gjenskapte.
Dette gjør merkevarestyring til en gjentakbar vane i stedet for en gjennomgangssyklus i siste liten.
Hold alle regioner i arbeid med de riktige merkevareressursene
Regionale team trenger fart – sentrale team trenger konsistens. Et solid system for merkevareressurser gir deg begge deler. Når filer, tilbakemeldinger og kontekst er lett å finne, kan regionale team enkelt tilpasse til lokale forhold.
Prøv Dropbox for å bruke mindre tid på å spørre om filversjoner og mer tid på å få kampanjer ut i markedet. Velg et abonnement for å samle merkevareressursene, filene og lanseringene dine på ett sted.
Vanlige spørsmål
Den beste nettskylagringen for markedsføringsteam bør gjøre det enkelt å lagre, finne, dele, beskytte og gjenopprette kampanjeressurser. Se etter sikker lagringsplass, tillatelser, versjonshistorikk, lenkekontroller, støtte for store filer og samarbeidsverktøy. Med Dropbox kan du sentralisere kampanjeressurser, dele dem sikkert, synkronisere oppdateringer og gjenopprette tidligere versjoner når det er nødvendig.
Begynn med å oppbevare det ferdige markedsføringsmaterialet på ett godkjent sted. Begrens redigeringstilgangen til personene som er ansvarlige for å vedlikeholde kildefilen. Bruk filtillatelser til å opprette koblinger med se og lese-tilgang for bredere distribusjon, arkivere utdaterte filer og holde tilbakemeldinger knyttet til filen som gjennomgås. Versjonshistorikk hjelper deg også med å gjenopprette tidligere versjoner når en ressurs endres eller overskrives.
En sterk fildelingsplattform for flerkanals markedsføring bør støtte sikre lenker, tillatelser, eksterne samarbeidspartnere, store filer, sanntidsoppdateringer og arbeidsflyter for tilbakemelding. Dropbox hjelper deg med å dele kampanjeressurser på tvers av team, byråer og partnere, samtidig som du beholder kontroll over hvem som kan vise, redigere eller laste ned filer.
Et regionalt knutepunkt for merkevareelementer bør inneholde merkevareretningslinjer, logofiler, kampanjebriefer, godkjent budskap, designmaler, nettelementer, elementer for sosiale medier, e-posttekst, skjermbilder av produkter, juridiske merknader, veiledning for lokalisering og arkiverte materialer. Legge til merknader om bruk slik at team vet hva de kan tilpasse og hva som må holdes konsistent.
Velg én kilde til sannhet for godkjente endelige ressurser, og koble deretter sammen verktøyene der tilhørende arbeid skjer. Oppbevar endelige filer i et sentralt knutepunkt, gjør tilknyttet kontekst søkbar, og angi klare regler for hvor utkast, godkjenninger og endelige ressurser oppbevares.
