¿Qué es el teletrabajo?
Teletrabajo es el término que muchos prefieren para referirse al trabajo que se realiza desde casa, a menudo porque no hay una oficina a la que asistir. También podrías oír términos como “trabajo remoto”, “trabajo desde cualquier lugar” o “espacio de trabajo flexible”.
Los teletrabajadores pueden tener un empleo a tiempo completo en una empresa, ser empleados a tiempo parcial en múltiples empresas o ser trabajadores autónomos, lo que significa que pueden trabajar cómo y cuándo quieran. Si alguna vez has oído a alguien llamarse a sí mismo “nómada digital”, quiere decir que no está atado a ningún lugar físico y que en lugar de ello realiza trabajos a distancia. Siempre y cuando cuenten con las herramientas para crear un espacio de trabajo digital, como Dropbox, los miembros de tu equipo tendrán la libertad de trabajar desde cualquier lugar remoto que deseen.
Entonces, ¿qué es el trabajo remoto?
Teletrabajo es el trabajo realizado por personas que se encuentran fuera de las instalaciones de la empresa, lo que significa que el trabajo se puede llevar a cabo de forma remota, sin necesidad de estar en la oficina o en el mismo lugar que el resto de los trabajadores. Si tu equipo no estuvo trabajando a distancia durante la mayor parte de este año, tal vez dudes de cuánto trabajo se puede hacer realmente en casa. Por lo tanto, te complacerá saber que algunos estudios han revelado que esta modalidad es más efectiva que el día de trabajo estándar en la oficina.
¿Cómo puede ayudar el teletrabajo a las empresas?
Existen varias maneras en que se cree que el teletrabajo ayuda a prosperar a la gente y, por lo tanto, a sus empresas. Estos son algunos de los beneficios más comunes del teletrabajo:
Equilibrio entre la vida personal y laboral
Nadie disfruta del viaje al trabajo. Después de todo, ¿quién disfruta de la combinación de horas de tiempo perdido y costosos peajes y tarifas? El trabajo a distancia quita este estrés. No más salir corriendo por la puerta, no más pasar las tardes en embotellamientos ni esperar que se solucionen los retrasos de los trenes. No más ausentismo por una emergencia de plomería. Tus teletrabajadores pueden estructurar su día para ser más productivos. La franja horaria 8 a. m.-9 a. m. ya no debe ser dedicada exclusivamente para el viaje. Todos pueden trabajar las horas en las que se sientan más productivos, no importa si es a las 8 a. m. o a las 6 p. m. Además, si combinas el teletrabajo con un horario flexible, puedes incluso sacar lo mejor de los noctámbulos de tu equipo. Esto significa una mayor motivación, una mayor productividad y una mejor retención de talentos.
Trabaja en diferentes zonas horarias
Uno de los mayores beneficios del trabajo a distancia es que se puede hacer en cualquier lugar, en cualquier zona horaria. Aunque eso puede hacer que encontrar un momento mutuamente aceptable para una llamada telefónica sea un poco difícil (pero con la comunicación asincrónica, las llamadas telefónicas pueden ni siquiera ser necesarias), también significa que puedes ser una oficina “siempre disponible”. Mientras tu equipo de Nueva York duerme, tu oficina en Londres puede estar trabajando, lo que te permite ser más receptivo que nunca.
Costos reducidos
Lo más evidente. Si tu equipo no está en una oficina, no necesitas una oficina. Adiós a la extorsionante renta de la ciudad. Lo mismo ocurre con tu equipo, que no necesitan verse obligados a alojarse en dormitorios pequeños en grandes ciudades solo para poder llegar a la oficina todos los días. Trabajar desde casa significa que el trabajo de tu equipo no está dictando dónde está su casa y eso es un gran impulso para la salud mental y la felicidad de cualquier persona. Las empresas pueden incluso trasladar estos costos reducidos a los empleados y ofrecer a su equipo un estipendio para la electricidad e Internet que utilizan exclusivamente para hacer su trabajo. Enviar un vale de comida para llevar a todo el mundo el día de pago seguro es algo que también se agradecerá. Después de todo, no hay más cafés en la cocina para ponerse al día.
Desventajas del teletrabajo
Hay un área principal en la que tu equipo puede estar de acuerdo que es un inconveniente del teletrabajo y es el aspecto social y la falta de tiempo cara a cara. Cuando todo tu equipo se instalan solos en sus oficinas en casa, sin un ambiente de trabajo compartido, es fácil perder de vista el hecho de que son un equipo en absoluto. Por ese motivo, la comunicación es absolutamente clave.
Las llamadas por Zoom con un refrigerio cada viernes por la tarde es una forma de hacerlo, pero eso no puede aplicarse a los miembros del equipo del otro lado del mundo. La comunicación más valiosa es la que está completamente integrada en el horario de trabajo. Como las ediciones en tiempo real y las notas, la colaboración en documentos compartidos o los mensajes Slack a cualquier hora del día. Tu equipo debe saber que puede comunicarse cuando lo necesite, no solo en las horas de una videollamada concertada.
Mantén las cosas especiales especiales
Para eventos especiales, como las vacaciones, trata de organizar reuniones para los miembros del equipo que están cerca unos de otros. Para aquellos que son realmente remotos, organiza una fiesta online y asegúrate de enviar tus tarjetas de Navidad y tal vez uno o dos pequeños regalos. Si tu oficina tradicional siempre se enorgullecía de hablar acerca de “hacer lo mejor” para los empleados, entonces tu oficina remota debería operar con los mismos valores.
Cómo comenzar con el teletrabajo
Si estás dispuesto a hacer el cambio que muchos ya están haciendo, es un poco más complicado que mandar a todos a casa y pedirles que no vuelvan pronto. Será necesario planificar y encontrar las mejores herramientas para apoyar a los equipos distribuidos.
Internet
Los equipos remotos no podrán trabajar sin Internet, así que averigua si cada miembro de tu personal tiene la posibilidad de apoyar esta iniciativa en su casa. Puede que estés ahorrando dinero al no tener que administrar una oficina, pero eso no significa que no debas reinvertirlo en tu empresa. Mira qué arreglos puedes hacer para ayudar a tu equipo a disponer de la conectividad wi-fi que necesitan. Además, debes optar por conseguir un software que te permita trabajar sin conexión en caso de interrupciones en el servicio de Internet.
Software
La tecnología es clave para el auge del trabajo remoto, por lo que tu empresa debe estar adecuadamente equipada. Tal vez pienses que podrás seguir creando y guardando documentos escritos que luego podrás transferir como archivos adjuntos de correo electrónico, pero eso no es compatible con los modelos de trabajo flexible. Es solo cuestión de tiempo para que pierdas esos archivos por completo. Dropbox elimina muchos de los posibles errores de estos métodos obsoletos. Con los documentos compartidos que el equipo puede editar en tiempo real, no es necesario que haya varios documentos. Solo hay una versión completamente actualizada.
Crea un espacio digital online de trabajo en equipo donde todos estén conectados. Gracias a las carpetas compartidas de Dropbox, todos tienen acceso a lo que es importante, con integraciones que permiten que tu equipo haga su mejor trabajo. Tendrás que poner mayor énfasis en la seguridad cuando permitas que tu equipo trabaje a distancia. El hecho de no tener a todos los miembros del equipo (y sus dispositivos) bajo un mismo techo, puede hacer que sea más difícil realizar un seguimiento de los datos confidenciales de la empresa. Dropbox ofrece controles de seguridad que pueden brindarte tranquilidad. Con la protección con contraseña, las opciones de límite de tiempo y la administración de movilidad empresarial, puedes garantizar que solo los usuarios autorizados accedan a los vínculos y documentos.
Equipos de trabajo
Poder trabajar en casa no es algo para lo que todos estén equipados. Algunas personas pueden no tener un escritorio exclusivo para trabajar y un área de trabajo en su casa si no suelen trabajar allí. Por supuesto, existen formas y medios para moverte por esto, pero realmente ¿quieres que tu equipo trabaje desde mesas de cocina, vestidores e incluso tablas de planchar? Asegúrate de presupuestar las solicitudes de mobiliario de oficina y de dotar a tu equipo del equipo físico que necesita para una adecuada organización del trabajo. Esto, a su vez, les permitirá obtener mejores resultados.
Diseñado para donde sea (y como sea) que se realice el trabajo
Los equipos de hoy no siempre trabajan desde una única oficina, o desde un único dispositivo. Ya sea que te encuentres en el sitio, que estés en movimiento o que trabajes en una zona horaria diferente, Dropbox te ayuda a mantenerte conectado con tu contenido y con tu equipo.
Basta con preguntarle a Salem Bajaba, gerente de Tecnologías de la Información y la Comunicación en Binladin Contracting Group:
“Con Dropbox, nos movemos mucho más rápido. Sin importar si usamos un teléfono inteligente, una tablet o una computadora portátil, podemos acceder a cualquier documento de forma segura y adaptarnos a lo que sea”.
O a Bryan Chandler, director administrativo de Innovación y Tecnología en The Shopping Center Group:
“[Dropbox] elimina esa preocupación mental sobre dónde están los documentos. Los guardas y, estés donde estés, tienes acceso a ellos”.
Empresas de todos los sectores y regiones están adoptando el trabajo flexible, y descubriendo que las herramientas adecuadas marcan la diferencia. Ya sea que dirijas un equipo global o un negocio local, Dropbox te ayudará a asegurarte de que tu trabajo siga avanzando.
