재택근무란?
재택근무는 집에서 일하는 것을 조금 더 고급스럽게 부르는 용어인데, 출퇴근할 사무실 공간이 없기 때문에 이런 용어가 쓰이는 경우가 많습니다. "원격근무", "어디서나 일하기", "유연한 작업 공간"이라고도 불리는 것을 들어보셨을 겁니다.
재택근무자는 기업에서 정규직으로 일할 수도 있고, 여러 회사에 파트타임으로 고용될 수도 있으며, 원하는 시간에 일할 수 있는 자영업자일 수도 있습니다. 누군가가 자신을 "디지털 유목민"이라고 부르는 것을 들어본 적이 있다면, 그들은 어떤 물리적 장소에도 얽매이지 않고 대신 재택근무를 하는 직업을 가지고 있다는 것을 의미합니다. Dropbox와 같이 디지털 작업 공간을 만들 수 있는 도구만 있다면 팀은 원하는 원격 위치에 자유롭게 작업 공간을 설정할 수 있습니다.
그렇다면 원격근무란 무엇일까요?
재택근무는 재택근무 팀이 수행하는 업무입니다. 즉, 사무실이나 동료와 같은 방에 있을 필요 없이 원격으로 작업을 수행할 수 있습니다. 올해 대부분의 기간 동안 여러분의 팀이 원격 근무를 하지 않았으면, 실제로 집에서 얼마나 많은 일을 할 수 있을지 의심스러울 수도 있습니다. 연구에 따르면 재택근무가 표준적인 사무실 근무보다 더 효과적이라고 합니다.
재택근무는 기업에 어떤 도움이 될 수 있나요?
원격근무가 사람들의 삶과 회사의 번영에 도움이 된다고 여겨지는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 재택근무의 가장 일반적인 이점은 다음과 같습니다.
일과 삶의 균형
출퇴근을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 결국, 몇 시간씩 낭비하고 그에 상응하는 비싼 통행료와 요금을 지불하는 것을 좋아하는 사람이 누가 있겠습니까? 원격근무는 이런 스트레스를 없애줍니다. 더 이상 서둘러 집 밖으로 나갈 필요가 없고, 교통 체증 속에서 저녁을 보낼 필요도 없으며, 기차가 지연될 때까지 기다릴 필요도 없습니다. 배관 문제로 인한 결근은 더 이상 없습니다. 재택근무자는 하루를 가장 생산적으로 보낼 수 있도록 구성할 수 있습니다. 오전 8시~오전 9시는 더 이상 출퇴근을 위해 차단될 필요가 없습니다. 모든 사람은 오전 8시든 오후 6시든 자신이 가장 생산적이라고 느끼는 시간에 일할 수 있습니다. 게다가 원격근무와 유연한 근무시간을 결합한다면, 팀원 중 야행성인 직원들을 최대한 활용할 수도 있습니다. 즉, 동기 부여가 더 커지고, 생산성이 높아지며, 인재 유지율도 높아집니다.
시간대에 따라 작업
원격근무의 가장 큰 이점 중 하나는 언제 어디서나, 어떤 시간대에나 일할 수 있다는 것입니다. 이로 인해 전화 통화를 위한 상호 합의된 시간을 찾는 것이 약간 까다로울 수 있지만(비동기식 커뮤니케이션의 경우 전화 통화가 필요하지 않을 수도 있음) 항상 켜져 있는 사무실을 운영할 수 있다는 의미이기도 합니다. 뉴욕에 있는 팀이 잠자고 있는 동안에도 런던 사무실은 계속 일할 수 있어서 그 어느 때보다 더 신속하게 대응할 수 있습니다.
비용 절감
당연한 거죠. 팀이 사무실에 없다면 사무실은 필요 없습니다. 이제 엄청난 도시 임대료에 작별을 고하세요. 이는 귀하의 팀에게도 마찬가지입니다. 매일 사무실에 출근하기 위해 대도시의 작은 침실에 억지로 들어갈 필요는 없습니다. 재택근무는 팀의 업무가 집의 위치를 결정하지 않는다는 것을 의미하며, 이는 누구의 정신 건강과 행복에도 큰 도움이 됩니다. 회사는 직원들에게 전기와 인터넷에 대한 보조금을 제공하여 직원들이 업무에만 사용할 수 있도록 함으로써 비용 절감 효과를 직원에게도 돌릴 수 있습니다. 급여일에 모든 사람에게 테이크아웃 상품권을 보내면 틀림없이 감사하게 여길 것입니다. 결국, 따라잡을 주방 커피가 더 이상 없습니다.
재택근무의 단점
팀원 모두가 동의할 만한 재택근무의 주요 단점은 바로 사회적 측면과 직접 만날 시간이 부족하다는 것입니다. 팀원 모두가 집 사무실에서 혼자 일하고, 공유하는 업무 환경이 없다면, 그들이 팀이라는 사실을 잊기 쉽습니다. 그렇기 때문에 의사소통이 절대적으로 중요합니다.
매주 금요일 오후에 간식을 먹으면서 Zoom 통화를 하는 것도 한 가지 방법이지만, 지구 반대편에 있는 팀원들은 이 방법을 사용할 수 없습니다. 가장 가치 있는 의사소통은 업무 일정에 완벽하게 통합되는 방식입니다. 실시간 수정 및 주석, 공유 문서 협업, 또는 언제든 Slack 메시지 주고받기 등이 그 예입니다. 팀원들은 정해진 영상 통화 시간뿐 아니라 필요할 때마다 언제든 소통할 수 있어야 합니다.
특별한 것은 특별하게 유지하세요
휴일과 같은 특별한 이벤트가 있을 때는 서로 가까운 팀원들이 모이는 모임을 마련해 보세요. 정말 멀리 떨어져 지내는 분들이라면 온라인 파티를 준비하고, 크리스마스 카드와 작은 간식 한두 개를 보내보세요. 기존 사무실에서는 항상 직원을 위해 "최선을 다한다"는 것을 자랑스럽게 이야기했다면, 원격 사무실에서도 동일한 가치에 따라 운영되어야 합니다.
재택근무를 시작하는 방법
많은 사람이 이미 하고 있는 변화를 당신도 만들고 싶다면, 모든 사람을 집으로 돌려보내고 곧 돌아오지 말라고 말하는 것보다는 좀 더 복잡할 것입니다. 분산된 팀을 지원하기 위한 최적의 도구를 찾고 계획하는 것이 필요합니다.
인터넷
원격 팀은 인터넷 없이는 일할 수 없으므로 각 직원이 집에서 인터넷 사용을 지원할 수 있는지 알아보세요. 사무실을 더 이상 운영하지 않아 비용을 절감할 수 있을지 몰라도, 그렇다고 해서 사무실을 사업에 재투자하지 말아야 한다는 뜻은 아닙니다. 팀에 필요한 Wi-Fi를 설정하는 데 도움이 되는 사항을 살펴보세요. 그리고 인터넷이 끊길 경우를 대비해 오프라인으로 작업할 수 있는 소프트웨어를 선택하는 게 좋습니다.
소프트웨어
기술은 원격 근무의 붐을 일으키는 핵심 요소이므로, 기업도 이에 맞게 준비해야 합니다. 여러분은 Word 문서를 작성하고 저장한 다음 이메일 첨부 파일로 전달하는 것만으로 충분하다고 생각할지도 모릅니다. 하지만 유연한 근무 환경에서는 그럴 수 없습니다. 파일을 완전히 잃어버리는 건 시간문제일 뿐입니다. Dropbox는 이러한 구식 방법의 잠재적인 오류 중 많은 부분을 제거합니다. 팀이 실시간으로 편집할 수 있는 공유 문서가 있으면 여러 개의 문서가 필요하지 않습니다. 항상 완전히 최신화된 버전은 하나뿐입니다.
모두가 연결된 온라인 디지털 공동 작업 공간을 만들어 보세요. Dropbox를 사용하면 공유 폴더를 통해 모든 사람이 중요한 항목에 액세스할 수 있으며, 팀원들이 최선을 다할 수 있도록 통합 기능을 제공합니다. 팀이 재택근무를 할 때는 보안에 더욱 중점을 두어야 합니다 모든 직원과 각 장치를 한 곳에 두지 않으면 민감한 회사 데이터를 추적하기가 더 어려워질 수 있습니다. Dropbox는 안심할 수 있는 보안 관리 기능을 제공합니다 비밀번호 설정, 시간 제한 옵션, 엔터프라이즈 모바일 관리(EMM) 기능을 통해 권한이 있는 사용자만 링크와 문서에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
장비
집에서 일할 수 있는 능력은 모든 사람에게 있는 것은 아니다. 평소 집에서 일하지 않는 사람이라면 집에 전용 책상이나 업무 공간이 없을 수도 있습니다. 물론 이를 해결할 방법과 수단은 있지만, 실제로 팀원들이 주방 테이블, 옷장, 심지어 다리미판에서 일하는 것을 원하시나요? 사무실 가구 요청에 대한 예산을 확보하고, 팀원들에게 적합한 업무 환경을 조성하는 데 필요한 물리적 장비를 제공하세요. 그러면 더 나은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
어디에서든 (어떻게든) 작업이 이루어지는 곳에 맞게 제작됨
오늘날의 팀은 항상 단일 사무실이나 단일 장치에서 일하는 것은 아닙니다. 현장에 있든, 이동 중이든, 다른 시간대에 근무하든 Dropbox는 콘텐츠와 팀과 연결을 유지하는 데 도움이 됩니다.
Binladin Contracting Group의 정보통신기술 관리자 Salem Bajaba에게 물어보세요.
"Dropbox를 통해 작업 속도가 획기적으로 빨라졌습니다. 스마트폰, 태블릿, 노트북 등 어떤 장치를 사용하든 모든 문서에 안전하게 액세스하고 어떤 일이든 수행할 수 있습니다."
또는 The Shopping Center Group의 혁신 및 기술 담당 매니징 디렉터인 Bryan Chandler:
"(Dropbox) 덕분에 문서가 어디에 보관되어 있는지 걱정할 필요가 없어졌다. 문서를 저장하기만 하면 장소의 구애 없이 문서에 액세스할 수 있다."
다양한 산업과 지역의 기업들이 유연한 근무 방식을 받아들이고 있으며,적합한 도구를 사용하면 큰 차이를 얻을 수 있다는 사실을 깨닫고 있습니다. 글로벌 팀을 운영하든 지역 기업을 운영하든 Dropbox를 사용하면 손쉽게 작업을 진행할 수 있습니다.
