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电子邮件管理技巧 - 让收件箱更井井有条

阅读时间:5 分钟

2025年3月9日

什么是电子邮件管理?

电子邮件是个好东西。没有它,我们可能什么都办不成。虽然它有诸多优势,但也存在管理耗时等弊端。当我们登录收件箱后,发现里面躺着 50 封新邮件,我们想要忽略,但又会觉得心中有愧。让一个杂乱无章的收件箱放任自流,会影响您的整体工作状态,不断地延迟工作,还容易让您走上拖延症的不归路。

扪心自问,您用电子邮件的目的是什么?在接收客户的信件以及登录详情方面,电子邮件的确具有不可替代的作用,但针对其他事项,用 Dropbox 会是您更高效的选择。Dropbox 能让团队工作更智能,而不是更费劲,此外,它还能轻松调整,适应您的工作流程,轻松实现团队协作、编辑和共享。

为提高团队工作效率、轻松实现团队协作,Dropbox 通过以下方式改变您的工作流程。思考一下,您的电子邮件用途是发送大文件、共享编辑还是更新旧文档?这个问题请您三思。

共享反馈

通过 Dropbox,您可以在您工作的文档中添加注释,突出显示您评论所指的确切句子甚至词语。而您的团队成员只需滚动鼠标,浏览、查看您的反馈,并作出更改。他们可以将问题标记为已解决,或是回复您的评论,所有这些信息都将存储在文档之中。Dropbox 会收集评论,并将其以方便理解的方式汇总在电子邮件更新之中,确保您既不会错过任何细节,也无需为每条新评论而接收一封新邮件。此外,您还可以@提及特定用户,如果您想要特别提醒某个人进行特定编辑,这是非常好的方法,因为这样您就无需让这个人从头到尾再看一遍了。

发送大文件

没有人喜欢通过电子邮件发送大文件。文件大小是否合适?格式是否正确?收件人能否成功下载?有了 Dropbox,以上烦恼通通消失。Dropbox 让您安全共享文件,并支持大量的文件格式。您可以轻松发送长视频,对方可以在 Dropbox 查看大小经过压缩的视频,这样就节省了加载时间,或者也可以下载高清视频。如果您在外出且没有 WiFi,有了这个功能,无疑是雪中送炭。

万物皆可共享

从文件、文件夹到图像和文档,Dropbox 能让一切数据都有序、安全地实现在线存储。这就意味着,您和您的团队无需再用 U 盘将文件移来移去,也不用再害怕听到那句恐怖的话:“我忘在办公室了!”因为只要上网,就能获取文件。此外,通过简单的链接共享,您只需轻点几下鼠标,就能向您想要共享的人发送访问权限。您还可以为链接添加密码保护和敏感数据访问控制,这样就能确保没有人会“不小心”浏览或超期访问您的文件了。

协作

协作是我们工作的重中之重。您的文档可以存储在 Dropbox 中,轻松实现团队合作,避免团队间来回发送电子邮件的烦恼。团队成员对文档所做的更改、评论和反馈都将实时更新,整个团队都可以清楚看到,而不是每编辑一次就要告知一次。

对于客户和顾客来说,它也是完美的。不再担心他们是否拥有最新版本的 Word,是否需要 .doc,.docx,或 PDF——他们只需点击 Dropbox 托管的文档即可。通过消除冗长的电子邮件线程,您的团队和客户可以享受闪电般的快速协作。只要问问满意的客户 Ben & Jerry's 就知道了,他们说“Dropbox Business 是阻止浪费时间的对话的关键”。

减少不必要的工作效率工具

借助协作工具、安全的文件共享以及对您喜爱的应用程序的快速访问,Dropbox 让生产力变得简单。

邮件管理的其他技巧

无论如何,有些事情都需要电子邮件,因此,以下是如何充分利用您的工作收件箱的方法:

避免电子邮件过载

工作时,您是不是遇到过这种情况:每弹出一条新邮件通知,您的眼睛就会不自觉地瞟一下?您可以尝试在一天当中设定一个固定时间段来查看收件箱,这样您就不会再因为频繁的新邮件通知而分神了。或许您可以选择仅从浏览器中打开 Microsoft Outlook 之类的选定平台,如此一来,您就可以关闭这个选项卡,并只在您设定的邮件时间段再次打开。当然,邮件时间段是否规律要取决于您的日程安排,但您只要想到:只在一天当中的特定时间段才需要考虑电子邮件,就会让您将注意力集中在其他工作上,从而让您事半功倍。

不需要一整天都饱受电子邮件的困扰,只在固定时间段处理它就好。这就需要在任务管理待办事项列表中添加该任务,很简单,就像您设定每日站会时间或午餐时间一样。

保存附件

在每周甚至每个月堆积如山的电子邮件中搜寻一个附件,是非常痛苦的。当然,借助 Dropbox 实现共享,这个问题就能迎刃而解,但这并不意味着您就不能利用我们的其他便捷功能了。一收到电子邮件,就将附件下载下来,并适当命名,然后上传到 Dropbox 文件夹,以便您未来可以轻松回顾或共享这些附件。

您还应该记住,您的收件箱可能会开始自动删除非常旧的电子邮件,并且您永远不知道一年前发送的附件何时会再次变得有用。因此,请保护您的文档不被删除并安全存储它们。

对电子邮件做一些清理

取消订阅您从未读过的新闻通讯和促销电子邮件。个人邮箱中充斥着限时抢购邮件是一回事,但如果你让它们进入你的工作收件箱,它们最终可能会淹没你的重要邮件。

尽快发送跟进邮件

电子邮件永无止境,当它们不断涌入时,很容易忘记回复。养成阅读完电子邮件后立即回复的习惯,无论是回复所要求的信息,还是如果您没有得到信息,则回复您会得到的保证。当收件人阅读并回复时,您很可能已经得到答案了。

创建过滤器

针对不同电子邮件创建不同文件夹,是大有裨益的。举个例子,您可以按照项目创建文件夹,或按照类型进行分类,例如,“发票”、“HR”、“公司社交”、“杂项”,等等 大部分电子邮件客户端都允许按照不同条件创建过滤器。例如,如果传入的电子邮件包含特定词汇,就可以直接归入相应文件夹,例如,“@示例.com”电子邮件将直接归入专门的文件夹。包含“圣诞聚会”字眼的电子邮件将全部直接归入“公司社交”文件夹。

因此,您在发送邮件时,要保证电子邮件主题栏清晰明了,这样有助于接收者的电子邮件客户端能够正确过滤您的信息,从而确保您的电子邮件不会被当成垃圾邮件来处理。

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