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Guía de confianza

La confianza es la base de nuestra relación con millones de personas y empresas de todo el mundo. Valoramos la confianza que has depositado en nosotros y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger tu información. Para ser merecedores de tu confianza, el diseño y las mejoras de Dropbox se centran en gran medida en la seguridad, la conformidad y la privacidad.

Una mano sujeta una llave sobre la palma abierta de otra persona
Seguridad
Protección y control

Dropbox está diseñado en forma de infraestructura distribuida y segura que tiene varios niveles de protección. Trabajamos entre bastidores para proteger tus datos y dotar a los administradores técnicos de herramientas que les ofrezcan control y visibilidad. Hemos diseñado un sólido marco de gestión de seguridad de la información con el objetivo de evaluar riesgos y generar una cultura de seguridad en Dropbox.

Un trabajador entregando un documento seguro a un compañero en una tablet
Conformidad
Confía y verifica

La conformidad permite validar la fiabilidad de los servicios. Te animamos, y esperamos que así lo hagas, a que verifiques que nuestras prácticas de seguridad cumplen con los estándares más aceptados y con normativas como la ISO 27001, así como SOC 1, 2 y 3. Nuestros auditores externos independientes realizan comprobaciones de nuestros controles y ponen a disposición sus informes y opiniones, que compartimos contigo siempre que nos es posible.

Las manos de una persona escribiendo en un teclado mientras en un monitor se muestran un icono de candado y un campo de contraseña
Privacidad
Nuestro compromiso

Nos comprometemos a preservar la privacidad de tus datos, tanto si son personales como de trabajo. Nuestra política de privacidad indica claramente el modo en que gestionamos y protegemos tus datos. Publicamos un informe de transparencia y nuestros Principios relativos a las solicitudes de datos por parte de los gobiernos para compartir con nuestros usuarios la frecuencia con la que recibimos, examinamos y respondemos a esas solicitudes, y también intentamos reformar las leyes a fin de que protejan mejor tu privacidad.

Una persona abriendo una caja fuerte protegida que contiene documentos en diferentes estantes