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Recuperação de arquivos excluídos e histórico de versões

Arquivos perdidos, edições acidentais ou trabalho excluído? O Dropbox não deixa você na mão.

Uma visualização de uma pasta excluída no Dropbox com a opção de restaurar a pasta
Recupere arquivos excluídos

Excluiu um arquivo importante sem querer? Apagou tudo por acidente? Fique tranquilo pois o Dropbox armazena todos os seus arquivos ou trabalhos perdidos durante 30 dias (ou mais, para usuários do Dropbox Professional e Business). E não há necessidade de usar outras ferramentas de recuperação de dados ou software de recuperação de arquivos, ou conversar com o atendimento técnico, você pode restaurar arquivos excluídos sozinho em dropbox.com. Diferente dos dados excluídos acidentalmente em dispositivos de armazenamento remoto, como unidades flash USB, cartões de memória e discos rígidos externos, a recuperação de arquivos do Dropbox permite que você recupere seus dados.

Usuário restaurando uma pasta excluída
Veja seu histórico de versões

Trocas e exclusões acidentais de arquivos acontecem. Com o Dropbox, elas são fáceis de solucionar. Basta abrir seu histórico de versões para desfazer alterações e recuperar versões antigas de qualquer arquivo. Não importa o tipo de arquivo, o Dropbox salva o histórico de versões para todos os seus arquivos.

Usuário restaurando uma versão anterior de um arquivo
Receba notificações sobre alterações em arquivos

Se um membro da equipe mover ou excluir um arquivo em uma pasta compartilhada, confirmaremos com ele para evitar a perda de arquivos. E se ele excluir ou atualizar acidentalmente um arquivo em uma pasta compartilhada, você receberá notificações por e-mail e desktop. Você pode seguir o processo de recuperação de arquivos para trazer seu arquivo perdido de volta à vida.

Usuário notificado da alteração de arquivo compartilhado, abrindo o arquivo
Retroceda toda a sua conta

Desfaça substituições e edições acidentais, restaure o trabalho excluído ou recupere seus arquivos de ataques de vírus ou ameaças de ransomware. Com o Dropbox Retrocesso, você pode retroceder toda a sua pasta ou mesmo toda a sua conta para qualquer momento dos últimos 30 dias (ou mais para usuários do Professional e do Business). Você também pode ativar o backup do computador para que pastas importantes no Mac ou PC sejam armazenadas em backup automaticamente.

Usuário restaurando uma pasta excluída usando o Dropbox Retrocesso

Perguntas mais frequentes

A recuperação de arquivo é uma forma de restaurar e recuperar dados perdidos devido a edições ou exclusões acidentais. Normalmente, você pode restaurar arquivos ou pastas excluídas, partes de dados perdidos ou até mesmo um disco rígido inteiro.

Sim, é fácil recuperar ou restaurar arquivos excluídos do Dropbox. Em dropbox.com, navegue até a página Arquivos excluídos, selecione os arquivos ou pastas recuperáveis que você deseja recuperar e clique em Restaurar. O Dropbox mantém os arquivos excluídos e edições por até 180 dias, dependendo do seu plano.

O Dropbox armazena versões anteriores do seu arquivo por até 180 dias, dependendo do seu plano. O histórico do seu arquivo não conta para a sua cota de armazenamento. Para ver seu histórico de arquivos no Dropbox, primeiro procure o nome do arquivo em sua conta no dropbox.com. Depois, clique no histórico de versões e selecione de que versão você gostaria de fazer a visualização prévia. Depois de ver o arquivo no histórico de edição, você pode escolher entre restaurar ou manter a versão atual. Isso se aplica a todos os tipos de arquivos.

O Dropbox Retrocesso reverte suas pastas ou até sua conta completa a um ponto específico no tempo nos últimos 30 dias (ou mais tempo para usuários do Professional), restaurando tudo na sua conta do Dropbox para como estava seu sistema de arquivos antes do incidente. Com o Retrocesso, é simples corrigir grandes acidentes ou recuperar arquivos após um desastre de dados. Aviso: o Retrocesso não está disponível para usuários do Basic.

O backup do computador se aplica a pastas inteiras em seu PC ou Mac. Quando você habilita o backup do computador, os arquivos salvos em pastas como Desktop, Documentos e Downloads são sincronizados automática e continuamente com a nuvem. Se você excluir um arquivo nas pastas Desktop, Documentos e Downloads, ele também será excluído do backup na nuvem. Você pode usar a recuperação de arquivos para restaurar esse arquivo excluído.

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