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Recuperação de arquivos excluídos e histórico de versões

Documentos perdidos, edições acidentais ou trabalho excluído? O Dropbox ajuda você a restaurar e recuperar arquivos excluídos.

Uma visualização de uma pasta excluída no Dropbox com a opção de restaurar a pasta

Da ideia à finalização: faça tudo com o Dropbox

Armazene e compartilhe arquivos. Assine e envie documentos. Tudo com o Dropbox.

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Recupere facilmente arquivos excluídos

Excluiu um arquivo importante sem querer? Apagou tudo por acidente? Não se preocupe, pois o Dropbox armazena todos os seus arquivos perdidos durante 30 dias (ou mais, dependendo do seu plano). Torne a recuperação de arquivos excluídos algo simples, sem precisar de outras ferramentas de recuperação de dados nem softwares de recuperação de arquivos. Também não há necessidade de falar com o atendimento técnico: você consegue restaurar arquivos excluídos no dropbox.com sem nenhuma ajuda.

Pode ser difícil recuperar dados excluídos acidentalmente de dispositivos de armazenamento remoto, como unidades flash USB, cartões de memória e discos rígidos externos. Mas com a recuperação de arquivos do Dropbox, você sempre pode recuperar seus dados.

Usuário restaurando uma pasta excluída

Visualize o histórico de versões de qualquer tipo de arquivo

Alterações e exclusões acidentais de arquivos acontecem. Com o Dropbox, fica fácil corrigi-las. Basta acessar seu histórico de versões e desfazer as alterações feitas. 

De PDFs a documentos do Word, o Dropbox mantém o histórico de versões de todos os seus arquivos, assim você consegue restaurar facilmente uma versão mais antiga de qualquer arquivo.

Usuário restaurando uma versão anterior de um arquivo

Receba notificações sobre alterações em arquivos

Se um membro da equipe transferir ou excluir um arquivo em uma pasta da equipe compartilhada, confirmaremos com ele para evitar a perda de arquivos. E se ele excluir ou atualizar acidentalmente um arquivo em uma pasta compartilhada, você receberá notificações por e-mail e no desktop. Você pode então seguir o processo de recuperação para trazer rapidamente de volta à vida qualquer arquivo do Dropbox que você tenha excluído.

Usuário notificado da alteração de arquivo compartilhado, abrindo o arquivo

Retroceda toda a sua conta

Desfaça substituições e edições acidentais, restaure arquivos excluídos ou recupere seus arquivos de ataques de vírus ou ameaças de ransomware. Com o Dropbox Rewind, você pode retroceder toda uma pasta ou mesmo toda a sua conta para qualquer momento dos últimos 30 dias (ou mais para usuários do Dropbox Standard e de planos para equipes). 

Você também pode ativar o backup do computador para que pastas importantes no Mac ou PC sejam armazenadas em backup automaticamente.

Usuário restaurando uma pasta excluída usando o Dropbox Rewind

Perguntas frequentes

A recuperação de arquivo é uma forma de restaurar e recuperar dados perdidos devido a edições ou exclusões acidentais. Normalmente, você pode restaurar arquivos ou pastas excluídos, partes de dados perdidos ou até mesmo um disco rígido inteiro.

É simples restaurar ou fazer a recuperação de arquivos excluídos do Dropbox. Acesse a página de arquivos excluídos no dropbox.com, selecione o arquivo ou pasta recuperável que você quer recuperar e clique em Restaurar.

O Dropbox mantém arquivos excluídos e edições por até 1 ano, dependendo do plano contratado.

Saiba mais sobre como restaurar ou recuperar arquivos ou pastas excluídos no Dropbox.

Da mesma forma que um arquivo individual. Acesse a página de arquivos excluídos no dropbox.com, selecione os arquivos ou pastas que deseja recuperar e clique em Restaurar. Isso permite que você selecione e restaure facilmente vários arquivos ou pastas recuperáveis de uma só vez.

Se precisar recuperar arquivos perdidos, primeiro verifique a página de arquivos excluídos e o histórico de versões no Dropbox. Dependendo do seu plano e do que aconteceu, é possível restaurar um arquivo excluído, recuperar uma versão anterior ou usar o Dropbox Rewind para desfazer uma alteração mais ampla.

O Dropbox armazena versões anteriores do seu arquivo por até 1 ano, dependendo do seu plano. Observação: seu histórico de arquivos não é contabilizado na sua cota de armazenamento.

Para ver seu histórico de arquivos no Dropbox, primeiro busque o nome do arquivo na sua conta em dropbox.com. Depois, clique no “histórico de versões” e selecione a versão que deseja visualizar. Depois de ver o histórico de edição do arquivo, você pode escolher entre restaurar ou manter a versão atual. Isso se aplica a todos os tipos de arquivos.

O Dropbox Rewind reverte suas pastas ou mesmo toda a sua conta para qualquer momento específico dos últimos 30 dias (ou mais para usuários do Dropbox Standard e de planos para equipes).

Ele restaura tudo na sua conta do Dropbox para o estado em que seu sistema de arquivos se encontrava antes do incidente. Com o Rewind, fica mais fácil corrigir acidentes graves ou recuperar arquivos após incidentes de dados. Aviso: o Rewind não está disponível para usuários do Basic. Faça upgrade do seu plano para usar o Rewind.

O backup do computador se aplica a pastas inteiras em seu PC ou Mac. Quando você habilita o backup do computador, os arquivos salvos em pastas como Desktop, Documentos e Downloads são sincronizados automática e continuamente com a nuvem.

Se você excluir um arquivo nas pastas Desktop, Documentos e Downloads, ele também será excluído do backup na nuvem. Você pode usar a recuperação de arquivos para restaurar esse arquivo excluído.

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