Pular para conteúdo principal

Recuperação de arquivos excluídos e histórico de versões

Documentos perdidos, edições acidentais ou trabalho excluído? O Dropbox ajuda você a restaurar e recuperar seus arquivos.

Uma visualização de uma pasta excluída no Dropbox com a opção de restaurar a pasta
Recupere facilmente arquivos excluídos

Excluiu um arquivo importante sem querer? Apagou tudo por acidente? Não se estresse, pois o Dropbox armazena todos os seus arquivos perdidos durante 30 dias (ou mais, para usuários do Dropbox Professional e planos para equipes). Não é necessária nenhuma outra ferramenta de recuperação de dados nem software de recuperação de arquivos. Também não há necessidade de falar com o atendimento técnico: você consegue restaurar arquivos excluídos no dropbox.com sem nenhuma ajuda.

Pode ser difícil recuperar dados excluídos acidentalmente de dispositivos de armazenamento remoto, como unidades flash USB, cartões de memória e discos rígidos externos. Mas com a recuperação de arquivos do Dropbox, você sempre pode recuperar seus dados.

Usuário restaurando uma pasta excluída
Visualize o histórico de versões de qualquer tipo de arquivo

Alterações e exclusões acidentais de arquivos acontecem. Com o Dropbox, fica fácil corrigi-las. Basta acessar seu histórico de versões e desfazer as alterações feitas.

De PDFs a documentos do Word, o Dropbox mantém o histórico de versões de todos os seus arquivos, assim você consegue restaurar facilmente uma versão mais antiga de qualquer arquivo.

Usuário restaurando uma versão anterior de um arquivo
Receba notificações sobre alterações em arquivos

Se uma pessoa da equipe transfere ou exclui um arquivo em uma pasta da equipe compartilhada, confirmamos com ela para evitar a perda de arquivos. E se ela exclui ou atualiza acidentalmente um arquivo de uma pasta compartilhada, você recebe notificações por e-mail e no desktop. Você pode seguir o processo de recuperação de arquivos para trazer seu arquivo perdido de volta à vida.

Usuário notificado da alteração de arquivo compartilhado, abrindo o arquivo
Retroceda toda a sua conta

Desfaça substituições e edições acidentais, restaure arquivos excluídos ou recupere seus arquivos de ataques de vírus ou ameaças de ransomware. Com o Dropbox Rewind, você pode retroceder toda a sua pasta ou mesmo toda a sua conta para qualquer momento dos últimos 30 dias (ou mais para usuários do Dropbox Professional e de planos para equipes).

Você também pode ativar o backup do computador para que pastas importantes no Mac ou PC sejam armazenadas em backup automaticamente.

Usuário restaurando uma pasta excluída usando o Dropbox Rewind

Perguntas frequentes

A recuperação de arquivo é uma forma de restaurar e recuperar dados perdidos devido a edições ou exclusões acidentais. Normalmente, você pode restaurar arquivos ou pastas excluídos, partes de dados perdidos ou até mesmo um disco rígido inteiro.

Sim, é fácil restaurar ou fazer a recuperação de arquivos excluídos do Dropbox. Em dropbox.com, navegue até a página de arquivos excluídos, selecione os arquivos ou pastas recuperáveis que você quer recuperar e clique em "Restaurar".

O Dropbox mantém os arquivos excluídos e edições por até 180 dias, dependendo do seu plano.

O Dropbox armazena versões anteriores do seu arquivo por até 180 dias dependendo do seu plano. Observação: seu histórico de arquivos não é contabilizado na sua cota de armazenamento.

Para ver seu histórico de arquivos no Dropbox, primeiro procure o nome do arquivo na sua conta no dropbox.com. Depois, clique em "Histórico de versões" e selecione de que versão você quer fazer a visualização prévia. Depois de ver o arquivo no histórico de edição, você pode escolher entre restaurar ou manter a versão atual. Isso se aplica a todos os tipos de arquivos.

O Dropbox Rewind reverte suas pastas ou mesmo toda a sua conta para qualquer momento específico dos últimos 30 dias (ou mais para usuários do Dropbox Professional e de planos para equipes).

Ele restaura tudo na sua conta do Dropbox para como seu sistema de arquivos estava antes do acidente. Com o Rewind, fica fácil corrigir acidentes graves ou recuperar arquivos depois de um incidente com os dados. Aviso: o Rewind não está disponível para usuários do Basic.

O backup do computador se aplica a pastas inteiras em seu PC ou Mac. Quando você habilita o backup do computador, os arquivos salvos em pastas como Desktop, Documentos e Downloads são sincronizados automática e continuamente com a nuvem.

Se você excluir um arquivo nas pastas Desktop, Documentos e Downloads, ele também será excluído do backup na nuvem. Você pode usar a recuperação de arquivos para restaurar esse arquivo excluído.

Veja mais recursos

Uma pasta do Dropbox com um ícone da nuvem

Armazenamento na nuvem

Mantenha todos os seus arquivos seguros com armazenamento em nuvem on-line

Uma pasta do Dropbox com arquivos armazenados dentro dela

Armazenamento on-line de documentos

Gerencie documentos on-line com armazenamento em nuvem simples e seguro

Um arquivo sendo copiado em backup para a nuvem

Backup de arquivos

Faça backup dos arquivos com facilidade e segurança para se proteger contra perda de dados

Um usuário selecionando a configuração das permissões de um arquivo

Permissões de arquivo

Proteja seu trabalho com permissões de arquivo avançadas