En Dropbox la seguridad es nuestra mayor prioridad

Protegemos los datos y mantenemos organizada tu vida laboral y familiar. Incorporamos la seguridad en nuestro diseño.

Tanto si trabajas solo, almacenando archivos personales, como si estás en un equipo pequeño que necesita un flujo de trabajo seguro en el que puedas confiar, descubre por qué millones de personas nos confían lo que más les importa.

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Símbolo de candado que se superpone sobre una cuadrícula de 3 por 4 de carpetas e iconos

Cómo mantiene Dropbox la seguridad de tus archivos y datos

Un icono de huella dactilar, que representa las funciones de seguridad de la cuenta de Dropbox.

Seguridad de la cuenta

La autenticación de doble factor, la gestión de usuarios y dispositivos y un gestor de contraseñas de conocimiento cero mantienen tu cuenta a salvo de intentos de inicio de sesión desconocidos.

Un icono de candado, que representa las funciones de protección y cifrado de archivos de Dropbox.

Protección y cifrado de archivos

La tecnología de encriptación segura AES de 256 bits y SSL/TLS mantiene tus archivos a salvo de cualquier daño durante la transferencia de datos.

Un icono de compartir, que representa las funciones de uso compartido de archivos y gestión de acceso de Dropbox.

Compartir archivos y permisos

Los controles avanzados de uso compartido, como la protección por contraseña, las fechas de caducidad y la fácil revocación de archivos y carpetas, ayudan a garantizar que solo tengan acceso las personas indicadas.

Un icono de rebobinado, que representa las funciones de recuperación de archivos y carpetas de Dropbox.

Recuperación de archivos y carpetas

No vivas con miedo a perder archivos. Recupera fácilmente archivos, carpetas y versiones antiguas de contenidos. Hay múltiples formas de restaurar tus datos.

Un icono de escudo, que representa las funciones de seguridad contra la violación de datos de Dropbox.

Seguridad de filtración de datos

Mantenemos nuestros sistemas a salvo de los malos agentes, con pruebas de vulnerabilidad, supervisión de la web oscura (dark web) y capacidades avanzadas de detección y respuesta.

Un icono de casilla de verificación, que representa las funciones de cumplimiento de Dropbox.

Cumplimiento

Dropbox cumple las normas reglamentarias mundiales para muchas de tus necesidades de gestión de datos y almacenamiento de archivos, incluido el cumplimiento del RGPD y soporte para el cumplimiento de la HIPAA para equipos.

Seguridad de la cuenta
Mantén tu cuenta protegida

Las funciones de seguridad de Dropbox ayudan a proteger tu cuenta para que no se acceda a ella sin tu conocimiento y aprobación.

  • Autenticación de dos factores: Se requiere un código o clave de seguridad de seis dígitos además de una contraseña para acceder a su cuenta.
  • Aprobación y gestión de dispositivos: Recibe notificaciones de inicios de sesión desde nuevos dispositivos y borra de forma remota los datos de Dropbox de cualquier dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta.
  • Dropbox Passwords: Un gestor de contraseñas de conocimiento cero que almacena, sincroniza y autocompleta tus datos de acceso para iniciar sesión sin problemas en sitios web y aplicaciones. Nadie más que tú tiene acceso, ni siquiera Dropbox.
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Ilustración de una casa con un gran candado, que representa las funciones de seguridad de la cuenta de Dropbox.
Protección y cifrado de archivos
Protege tus archivos de la mejor manera posible
  • Protección de archivos en reposo: 256-bit Advanced Encryption Standard (AES), el método más fuerte de encriptación AES disponible, hace que los archivos en tu almacenamiento en la nube sean virtualmente imposibles de descifrar. Se necesitarían miles de millones de años para entrar en un archivo protegido de esta forma utilizando la tecnología actual y los llamados métodos de "fuerza bruta".
  • Protección de archivos en tránsito: Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS) para proteger los datos cuando se transfieren entre las aplicaciones de Dropbox y nuestros servidores.
Un ejemplo visual de archivos almacenados en la nube de Dropbox, protegidos por SSL/TLS durante la carga y encriptación AES de 256 bits en reposo.
Compartir archivos y permisos
Conoce quién tiene acceso y revócalo rápida y fácilmente

Comparte con confianza. Dropbox ofrece múltiples formas de compartir y controlar el acceso a tus archivos y carpetas:

  • Compartir carpetas, enlaces y archivos: No importa en qué estés trabajando ni con quién, comparte de forma segura carpetas, enlaces y archivos desde tu almacenamiento en la nube.
  • Bloqueo de archivos: Bloquea archivos mientras los editas para impedir ediciones no deseadas de colaboradores y evitar copias conflictivas.
  • Permisos de archivos: Los permisos granulares de archivos te permiten controlar quién puede acceder a carpetas y archivos individuales, y el nivel de permisos de acceso que tienen para cada uno.
  • Archivos y carpetas protegidos por contraseña: Protege con contraseña archivos y carpetas, para añadir una capa adicional de seguridad.
  • Panel de informes sobre contenidos externos: Ve todos los archivos y carpetas compartidos fuera de tu equipo en un panel centralizado. Exige una contraseña y una fecha de vencimiento para los enlaces externos compartidos, y revoca fácilmente el acceso cuando sea necesario.
Un ejemplo visual de la configuración de protección con contraseña para un archivo o carpeta en el almacenamiento en la nube de Dropbox.
Recuperación de archivos y carpetas
Una red de seguridad adicional para tus archivos y carpetas

Ten la tranquilidad de saber que tus archivos están a salvo de borrados accidentales, ediciones no deseadas o daño para tus dispositivos.

  • Historial de versiones: Restaura archivos a versiones anteriores sin necesidad de crear copias adicionales.
  • Recuperación de archivos: Restaura archivos borrados en tu almacenamiento en la nube.
  • Dropbox Rewind: Recupérate de accidentes o ransomware revirtiendo todos los cambios en tu contenido a nivel de carpeta o cuenta.
  • Dropbox Backup: Haz una copia de seguridad automática de ordenadores —y unidades externas conectadas— directamente en la nube. Si algo sale mal, podrás recuperar rápidamente tu contenido en cualquier dispositivo.
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Un ejemplo visual del proceso para restaurar archivos en tu almacenamiento en la nube de Dropbox.
Seguridad de filtración de datos
Protección permanente de tu cuenta y tus datos

La amenaza de filtraciones de datos y ataques a gran escala exige una vigilancia constante.Nuestros sistemas vigilan continuamente y reaccionan automáticamente ante los indicios de exposición de los datos de las cuentas.

  • Pruebas de vulnerabilidad: Las aplicaciones y la infraestructura de Dropbox se someten a pruebas periódicas para detectar vulnerabilidades de seguridad, y se refuerzan para mejorar la seguridad y proteger contra ataques.
  • Supervisión de la dark web: Supervisamos continuamente la web oscura (dark web) en busca de indicios de filtraciones de datos, con sistemas automatizados para notificarte si tu información se ha visto comprometida.
  • Detección de ransomware: La supervisión permanente te alerta rápidamente de posibles ataques, y Dropbox te ayuda a recuperar tu contenido sin tener que pagar un rescate.
  • Alertas y notificaciones de infracciones: Recibe alertas inmediatas de comportamientos sospechosos como ataques de ransomware, borrado masivo de archivos, intentos excesivos de inicio de sesión e intentos de inicio de sesión desde ubicaciones desconocidas o sospechosas.
Un ejemplo visual de los ajustes de alerta disponibles para los administradores en caso de una posible violación de la seguridad.
Cumplimiento
Cumplimiento para tus archivos y datos

Ahórrate los dolores de cabeza administrativos antes de una auditoría y asegúrate de que todos tus archivos cumplen la normativa desde el primer día.

  • Conformidad con el RGPD: El cumplimiento y los requisitos del RGPD son una de las principales prioridades de Dropbox.En línea con nuestro compromiso con la protección de los datos de nuestros usuarios, trabajamos duro para garantizar que Dropbox y sus servicios cumplan con el RGPD.
  • Soporte para cumplimiento de la HIPAA: Nos comprometemos a ayudar a los clientes sujetos a la normativa HIPAA/HITECH a salvaguardar la información sanitaria protegida (PHI, protected health information).
  • Informes de conformidad SOC 1, 2 y 3: Cuando tienes grandes volúmenes de datos confidenciales en la nube, necesitas controles superiores de seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa, así como informes periódicos sobre su eficacia.
  • Clasificación de datos: Cumple con las políticas de privacidad y seguridad. Rastrea e informa automáticamente sobre la información sensible o confidencial de tu almacenamiento en la nube.
  • Complemento de gobierno de datos: Protege y controla tus datos corporativos para que puedas satisfacer tus necesidades normativas y de cumplimiento de regulaciones, al tiempo que reduces el riesgo y los costos de no satisfacerlas.
Un ejemplo visual del proceso para crear una política de retención de datos con el complemento de gobernanza de datos de Dropbox.

Informe

Libro blanco sobre prácticas de seguridad

Obtenga más información sobre nuestro enfoque de la seguridad en nuestro documento técnico de prácticas de seguridad.

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Preguntas frecuentes

Sí. Tanto si tienes una cuenta personal de Dropbox como si trabajas en un equipo que utiliza Dropbox para colaborar o supervisas una solución de nivel empresarial como administrador de TI, la seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad.

Lee nuestro libro blanco sobre seguridad 2023 para saber cómo mantenemos a salvo tus archivos.

Para mantener tus datos protegidos, Dropbox utiliza las siguientes medidas:

  • Los archivos se cifran mediante el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits, el método de cifrado AES más potente disponible.Al requerir 256 combinaciones de claves, AES tardaría miles de millones de años en descifrarse con la tecnología actual, lo que lo hace prácticamente impenetrable para los piratas informáticos que utilizan los llamados métodos de "fuerza bruta".
  • Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS) para proteger los datos cuando se transfieren entre las aplicaciones de Dropbox y nuestros servidores.
  • Nuestros sistemas se someten a pruebas periódicas para detectar vulnerabilidades de seguridad, lo que nos permite mejorar continuamente nuestra seguridad contra las tácticas en constante evolución utilizadas por los piratas informáticos.
  • Las verificaciones en dos pasos permiten a los usuarios mantener sus cuentas a salvo de intentos de inicio de sesión, con la posibilidad de verificar por texto o con una aplicación de autenticación.

Lee nuestro libro blanco sobre seguridad 2023 para obtener más información sobre cómo funcionan las funciones de seguridad de Dropbox.

Los archivos añadidos a una cuenta de almacenamiento en la nube de Dropbox se sincronizan con nuestros servidores seguros en línea, ubicados en centros de datos a lo largo de los Estados Unidos.

Hay servidores de almacenamiento adicionales disponibles en Australia, la Unión Europea, Japón y el Reino Unido para los usuarios que cumplan los requisitos de los planes de equipo de Dropbox.

Lee nuestro libro blanco sobre seguridad 2023 para obtener más información acerca de dónde están almacenados los datos de Dropbox.

La residencia de los datos se refiere a la ubicación física en la que se almacenan los datos de una organización. Algunas organizaciones pueden exigir que los datos residan en lugares específicos para cumplir las leyes y normativas que les afectan.

Si los datos de tu equipo están almacenados en Estados Unidos pero la dirección de facturación de tu equipo está en otro lugar, por ejemplo, es posible que puedas migrar los datos de tus archivos a un servidor más cercano a la dirección de facturación de tu equipo.

Tu cuenta de Dropbox, junto con los archivos y datos almacenados en ella, es privada.

 

Las únicas personas que podrán ver los archivos almacenados en tu cuenta de Dropbox son tú mismo y cualquier persona con la que hayas decidido compartir el archivo o la carpeta.

Al igual que la mayoría de los principales servicios online, el personal de Dropbox necesitará, en raras ocasiones, acceder al contenido de los archivos de los usuarios. 

Más información sobre quién puede ver los archivos y datos de tu cuenta de Dropbox.

Lee nuestro libro blanco sobre seguridad 2023 para obtener más información sobre el acceso a archivos de Dropbox.

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