En Dropbox, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad

Descubre por qué millones de personas y organizaciones confían en Dropbox para proteger su trabajo más importante.

Seguridad de Dropbox
En Dropbox, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad

Cómo protegemos tus archivos

El diseño de Dropbox incorpora varias capas de protección en una infraestructura distribuida y fiable. Puedes acceder de forma segura a tus archivos desde tu computadora, la Web y tus dispositivos móviles, o bien a través de aplicaciones de terceros vinculadas.

Cómo protegemos tu privacidad

Tenemos la responsabilidad de proteger tus archivos contra el acceso no autorizado. Diseñamos políticas y controles para resguardar la recopilación, el uso y la divulgación de tu información.

Cómo proteger tu cuenta

Dropbox te ofrece diversas herramientas para proteger tu cuenta y tus datos contra ataques. Para preservar la seguridad de tus archivos, habilita la verificación de dos pasos, supervisa las aplicaciones de terceros y configura las opciones de seguridad.

Protección de tus archivos

Seguridad de archivos de Dropbox
No solo cifrado tradicional

Dropbox protege los archivos en almacenamiento y en tránsito entre nuestras aplicaciones y nuestros servidores. Cada archivo se fragmenta en bloques pequeños que se encriptan mediante un potente cifrado. Solamente se sincronizan los bloques que se modificaron. Más información

Recuperación de archivos e historial de versiones

Dropbox conserva un historial de todos los archivos eliminados y de las versiones anteriores, y te permite restaurarlos durante un máximo de 30 días. El historial de versiones extendido está disponible como complemento de la suscripción a Dropbox Plus. Los usuarios de Dropbox Business tienen hasta 120 días para recuperar archivos eliminados. Más información

Estrictas pruebas de seguridad

Llevamos a cabo pruebas habituales de nuestras aplicaciones y nuestra infraestructura para identificar y corregir vulnerabilidades. También trabajamos con especialistas externos, equipos de seguridad del sector y la comunidad de investigación en seguridad para proteger a nuestros usuarios y sus archivos. Es posible informar posibles errores de seguridad y vulnerabilidades a través del servicio externo HackerOne.

Acceso de terceros

Dropbox definió una serie de condiciones y pautas para ayudar a los programadores externos a crear aplicaciones que puedan vincularse a Dropbox respetando y protegiendo la privacidad de los usuarios y la seguridad de las cuentas. Además, usamos OAuth, un protocolo de autorización estándar en la industria, para que los usuarios puedan conceder a las aplicaciones diferentes niveles de acceso a sus cuentas sin tener que divulgar las credenciales. Más información

Cómo protegemos tu privacidad

Protección de la privacidad de Dropbox
Política de privacidad

Nos comprometemos a preservar la privacidad de tus datos, ya sea información personal o del trabajo. Nuestra política de privacidad describe claramente cuándo recopilamos tu información y las medidas que adoptamos para protegerla.

Principios sobre solicitudes de datos del gobierno

Publicamos un informe de transparencia para comunicar la frecuencia con que recibimos solicitudes de datos del gobierno y los principios sobre solicitudes de datos del gobierno que rigen nuestras respuestas a esas solicitudes. Conforme a estos principios, nos comprometemos a ser transparentes, a rechazar solicitudes demasiado generales, a prestar servicios de confianza y a proteger a todos nuestros usuarios, independientemente de la ubicación.

Requisitos de datos europeos

Dropbox está certificado conforme al marco de regulación Privacy Shield de la UE y los EE. UU. El alojamiento de datos en Europa está disponible para los clientes de Dropbox Business con 250 usuarios o más. Comunícate con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

Cómo proteger tu cuenta

Cómo proteger la seguridad de tu cuenta
Elige una contraseña única y segura

Crea una contraseña que no uses en ningún otro lugar y que sea difícil de adivinar. Usa la herramienta de nivel de seguridad cuando crees la contraseña de tu cuenta o necesites restaurarla. Más información

Habilita la verificación de dos pasos

Esta característica de seguridad opcional incorpora un nivel de protección adicional a tu cuenta. Una vez habilitada la opción, Dropbox solicitará un código de seguridad de seis dígitos o una clave de seguridad USB en el momento de iniciar sesión o vincular un nuevo dispositivo. Para las claves de seguridad, Dropbox admite la norma abierta FIDO Universal 2nd Factor (U2F). Una clave de seguridad U2F usa la comunicación criptográfica y brinda protección adicional contra ataques de robo de credenciales, como la suplantación de identidad. Habilita esta característica ya mismo o solicita más información

Supervisa la actividad de la cuenta

En la página "Seguridad", puedes controlar fácilmente los dispositivos vinculados, las sesiones activas en Internet y las aplicaciones de terceros que tienen acceso a tu cuenta. ¿Te parece que algo no está bien? Puedes denegar el acceso en segundos. En la página "Eventos", puedes controlar los cambios en archivos y carpetas, incluidas las ediciones, las eliminaciones y la membresía de las carpetas compartidas. 

Ten cuidado con la suplantación de identidad y el malware

Los atacantes, para intentar robarte información confidencial, podrían fingir ser Dropbox u otros servicios de confianza. Ten cuidado con correos electrónicos, sitios web y vínculos desconocidos que intenten engañarte para que ingreses tu contraseña u otra información confidencial. Además, si adviertes que hay archivos sospechosos alojados en Dropbox, comunícate con nosotros. Más información