En Dropbox, la seguridad de tus datos es nuestra mayor prioridad.

Comprueba por qué millones de personas y organizaciones nos confían su trabajo más importante.

Seguridad de Dropbox
En Dropbox, la seguridad de tus datos es nuestra mayor prioridad.

Cómo protegemos tus archivos

Dropbox se ha diseñado con varias capas de protección distribuidas en una infraestructura fiable. Accede a los archivos de manera segura desde el escritorio, el sitio web y un dispositivo móvil, o bien a través de aplicaciones de terceros conectadas.

Cómo protegemos tu privacidad

Proteger tus archivos frente al acceso no autorizado es nuestra responsabilidad. Hemos creado políticas y controles para salvaguardar la recopilación, el uso y la revelación de tu información.

Cómo protegemos tu cuenta

Dropbox te ofrece varias herramientas para proteger tu cuenta frente a ataques. Para mantener la seguridad de tus archivos, habilita la verificación en dos pasos, supervisa las aplicaciones de terceros y ajusta tu configuración de seguridad.

Protección para tus archivos

Seguridad de archivos de Dropbox
Más allá del cifrado tradicional

Dropbox protege tanto los archivos en tránsito entre nuestras aplicaciones y nuestros servidores, como los archivos en reposo. Cada archivo se divide en bloques discretos que se codifican mediante un cifrado potente. Solo se sincronizan los bloques modificados. Más información

Recuperación de archivos e historial de versiones

Dropbox guarda de forma predeterminada un historial de todas las versiones eliminadas y anteriores de los archivos y te permite restaurarlas con un límite de antigüedad de 30 días. El historial de versiones ampliado está disponible para los usuarios de Dropbox Plus como complemento de suscripción. Los usuarios de Dropbox Business disponen de 120 días para recuperar archivos eliminados. Más información

Pruebas de seguridad rigurosas

Sometemos nuestras aplicaciones e infraestructura a pruebas frecuentes para identificar y solucionar vulnerabilidades. Colaboramos también con especialistas externos, equipos de seguridad del sector y con la comunidad de investigación sobre seguridad para preservar la seguridad de nuestros usuarios y sus archivos. Puedes informarnos sobre posibles vulnerabilidades y errores de seguridad a través del servicio externo  HackerOne.

Acceso de terceros

Dropbox tiene términos y directrices para ayudar a desarrolladores externos a crear aplicaciones que se conecten a Dropbox y que, a la vez, respeten la privacidad del usuario y la seguridad de la cuenta. Asimismo, usamos OAuth, un protocolo estándar del sector de autorización, para permitir a los usuarios otorgar a las aplicaciones distintos niveles de acceso a las cuentas sin exponer sus credenciales. Más información

Protección para tu privacidad

Protección de privacidad de Dropbox
Política de privacidad

Nos comprometemos a preservar la privacidad de tus datos, tanto si son personales como de trabajo. Nuestra Política de privacidad describe claramente cuándo recopilamos tu información y los pasos que seguimos para protegerla.

Principios relativos a las solicitudes de datos de los gobiernos

Publicamos un informe de transparencia para informar sobre la frecuencia con la que recibimos solicitudes de datos del gobierno, así como nuestros principios relativos a las solicitudes de datos de los gobiernos, que nos sirven como orientación a la hora de responder a dichas solicitudes. Entre esos principios se incluyen la transparencia, las disputas sobre las solicitudes excesivamente amplias, la prestación de servicios de confianza y la protección de todos nuestros usuarios, sean quienes sean.

Requisitos de los datos europeos

Dropbox cuenta con la certificación del marco del Escudo de la Privacidad entre la UE/EE. UU. El alojamiento de datos con sede en Europa está disponible para clientes de Dropbox Business con más de 250 puestos. Habla con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

Protección para tu cuenta

Protección de la seguridad de las cuentas
Elige una contraseña segura y única

Crea una contraseña que no uses en ninguna otra parte y que no sea fácil de adivinar. Comprueba tu contraseña con nuestra calculadora de seguridad cuando crees la cuenta o restablezcas tu contraseña. Más información

Habilitar la verificación en dos pasos

Esta función de seguridad añade una capa adicional de protección a tu cuenta. Una vez habilitada, Dropbox te pedirá un código de seis dígitos o una llave de seguridad USB al iniciar sesión o vincular un dispositivo nuevo. Para las llaves de seguridad, Dropbox es compatible con el estándar abierto Universal 2nd Factor (U2F) de FIDO. Una llave de seguridad U2F utiliza información criptográfica y proporciona protección adicional frente a ataques de robo de credenciales, como la suplantación de identidad. Puedes habilitarla ahora u obtener más información

Monitoriza la actividad de la cuenta

La página Seguridad te permite controlar fácilmente los dispositivos vinculados, las sesiones web activas y las aplicaciones de terceros con acceso a tu cuenta. ¿Hay algo que no está bien? Puedes desactivar el acceso en unos segundos. La página Actividades te permite realizar un seguimiento de todos los cambios aplicados a archivos y carpetas, incluyendo ediciones, eliminaciones y pertenencia a una carpeta compartida. 

Mantente alerta ante la suplantación de identidad y el software dañino

Puede que los ataques estén destinados a intentar robar información confidencial fingiendo ser Dropbox u otros servicios de tu confianza. No bajes la guardia ante mensajes de correo, sitios web y enlaces extraños que intenten engañarte para que introduzcas tu contraseña u otro dato confidencial. Además, si detectas algún contenido sospechoso alojado en Dropbox, comunícanoslo. Más información