Récupération des fichiers supprimés et historique des versions

Vous avez perdu des documents, effacé votre travail ou effectué des modifications accidentelles ? Dropbox vous aide à restaurer et à récupérer les fichiers supprimés.

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Vue d’un dossier supprimé dans Dropbox avec l’option de restauration du dossier

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Récupérez facilement les fichiers supprimés

Vous avez supprimé un fichier important par accident? Il ne reste plus rien de votre travail? Rassurez-vous, Dropbox conserve tous vos fichiers perdus pendant 30 jours (et plus longtemps encore selon votre forfait). Simplifiez la récupération des fichiers supprimés, sans avoir recours à d'autres outils de récupération de données ou logiciels de récupération de fichiers. Inutile de parler à un membre de l'assistance technique non plus : vous pouvez restaurer les fichiers supprimés vous-même sur dropbox.com.

Les données accidentellement supprimées sur des appareils de stockage comme les clés USB, les cartes mémoire et les disques durs externes peuvent être difficiles à récupérer. Toutefois, la fonctionnalité de récupération de fichiers Dropbox vous permet de restaurer vos données sans exception.

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Utilisateur restaurant un dossier supprimé

Consultez l’historique des versions pour n’importe quel type de fichiers

Il peut arriver à tout le monde de modifier ou de supprimer un fichier par accident. Avec Dropbox, pas de problème. Il vous suffit de consulter votre historique des versions et d’annuler les modifications apportées.

Qu’il s’agisse de fichiers PDF ou de documents Word, Dropbox conserve un historique des versions de tous vos fichiers, pour que vous puissiez facilement restaurer des versions précédentes.

Découvrir l’historique des versions
Utilisateur restaurant la version précédente d’un fichier

Soyez notifié en cas de modification d’un fichier

Chaque fois qu’un membre de l’équipe déplace ou supprime un fichier dans un dossier d’équipe partagé, nous l’invitons à confirmer l’opération afin d’éviter toute perte de fichiers. Si un membre de l’équipe supprime ou modifie accidentellement un fichier dans un dossier partagé, vous recevez une notification par e-mail et dans l’application de bureau. Vous pouvez ensuite suivre la procédure de récupération pour restaurer rapidement les fichiers Dropbox que vous avez supprimés.

Partager des dossiers de façon sécurisée
Utilisateur averti d’une modification apportée au fichier partagé et procédant à son ouverture

Rétablissez une version antérieure de l’ensemble de votre compte

Annulez les modifications accidentelles ou données écrasées par erreur, récupérez des fichiers supprimés ou restaurez les fichiers perdus à la suite d’une attaque de virus ou de rançongiciel. Avec Dropbox Rewind, vous pouvez restaurer un dossier entier et même l’ensemble de votre compte (il n’est cependant pas possible de revenir plus de 30 jours en arrière, sauf pour les utilisateurs ayant un forfait Dropbox Standard ou un forfait d’équipe). 

Vous pouvez également activer la sauvegarde de l’ordinateur pour sauvegarder automatiquement les dossiers clés sur votre Mac ou PC Windows.

Essayer Dropbox Rewind
Utilisateur restaurant un dossier supprimé à l’aide de Dropbox Rewind
Un utilisateur Dropbox restaure un fichier perdu grâce aux fonctionnalités d’historique des versions et de récupération de fichiers.

« J’ai vécu une excellente expérience avec Dropbox. Les fonctionnalités d’historique des versions et de récupération de fichiers sont particulièrement utiles lorsque j’ai besoin de restaurer un ancien fichier. Dans l’ensemble, c’est une solution de stockage infonuagique fiable, tant pour un usage Personal que professionnel. »

Lire l’intégralité de l’avis
Thabiso M.Administrateur des réclamations
01/03

Questions fréquentes

La récupération de fichiers permet de restaurer ou de récupérer des données supprimées par accident. Ainsi, vous pouvez restaurer des fichiers ou des dossiers supprimés, des données perdues, voire un disque dur entier.

La récupération ou la restauration des fichiers supprimés dans Dropbox est simple. Accédez à la page Fichiers supprimés sur dropbox.com, sélectionnez le fichier ou le dossier récupérable à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.

Dropbox conserve vos modifications et fichiers supprimés pendant un maximum de 1 an, selon votre forfait.

En savoir plus comment restaurer ou récupérer des fichiers ou des dossiers supprimés dans Dropbox.

De la même façon qu'un fichier individuel. Accédez à la page Fichiers supprimés sur dropbox.com, sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous voulez récupérer, puis cliquez sur Restaurer. Cela vous permet de sélectionner et de restaurer facilement plusieurs fichiers ou dossiers récupérables à la fois.

Si vous devez récupérer des fichiers perdus, consultez d'abord la page des fichiers supprimés et l'historique des versions dans Dropbox. Selon votre forfait et ce qui s'est passé, vous pourriez restaurer un fichier supprimé, récupérer une version antérieure ou utiliser Dropbox Rewind pour annuler une modification plus importante.

Dropbox conserve les versions précédentes d’un fichier pendant 1 an maximum, selon votre forfait. Remarque : votre quota de stockage ne tient pas compte de votre historique des fichiers.

Pour consulter l’historique d’un fichier dans Dropbox, recherchez d’abord son nom dans votre compte sur dropbox.com. Ensuite, cliquez sur «Historique des versions» et sélectionnez la version à prévisualiser. Une fois que vous avez consulté l’historique des modifications du fichier, vous avez la possibilité de le restaurer ou de conserver la version actuelle. Cela s’applique à tous les types de fichiers.

Avec Dropbox Rewind, vous pouvez restaurer des dossiers et même l’ensemble de votre compte tel qu’il était au cours des 30 derniers jours (ou plus pour les utilisateurs ayant un forfait Dropbox Standard ou un forfait d’équipe).

Vous pouvez ainsi restaurer tout le contenu de votre compte Dropbox, tel qu’il était avant votre erreur de manipulation. Avec Rewind, vous pouvez simplement résoudre les problèmes majeurs ou récupérer vos fichiers après une catastrophe de données. Remarque : Rewind n’est pas disponible pour les utilisateurs Basic. Passez à un forfait supérieur pour utiliser Rewind.

La sauvegarde de l’ordinateur s’applique à des dossiers entiers sur votre PC ou Mac. Lorsque vous activez la sauvegarde de l’ordinateur, les fichiers enregistrés dans les dossiers comme Bureau, Documents et Téléchargements sont automatiquement et continuellement synchronisés dans le nuage.

Si vous supprimez un fichier dans vos dossiers Bureau, Documents et Téléchargements, il est également supprimé de votre sauvegarde dans le nuage. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de récupération pour restaurer ce fichier supprimé.

Encore plus de fonctionnalités

Dossier Dropbox avec une icône représentant un nuage

Stockage infonuagique

Profitez d’un stockage infonuagique puissant et conservez tous vos fichiers en sécurité.

Protéger les fichiers en ligne
Dossier Dropbox contenant des fichiers

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Gérez des documents en ligne avec un stockage infonuagique simple et sécurisé.

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Fichier en cours de sauvegarde dans le nuage

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Sauvegardez facilement vos fichiers de façon sécurisée pour éviter de perdre des données.

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Utilisateur sélectionnant un paramètre d’accès aux fichiers

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