Mendapatkan kembali file yang hilang

Tidak sengaja menghapus sebuah file penting? Tidak sengaja menghapus semua file? Jangan khawatir—Dropbox menyimpan semua file atau pekerjaan yang hilang selama 30 hari (atau lebih lama untuk pengguna Dropbox Professional dan Business). Anda juga tidak perlu menggunakan alat pemulihan data lain atau perangkat lunak pemulihan file, atau menghubungi dukungan teknis—Anda dapat memulihkan sendiri file yang terhapus di dropbox.com. Berbeda dengan data yang terhapus secara tidak sengaja di perangkat penyimpanan seperti flash drive USB, kartu memori, dan hard drive eksternal, dengan pemulihan file Dropbox Anda selalu bisa mendapatkan kembali data Anda.

Pengguna mengembalikan folder yang terhapus

Melihat riwayat versi Anda

Perubahan dan penghapusan file secara tidak sengaja sering terjadi. Dengan Dropbox, hal ini mudah diatasi—kembalikan riwayat versi Anda untuk membatalkan perubahan dan memulihkan versi lama dari file apa pun. Apa pun jenis file Anda, Dropbox menyimpan riwayat versi semua file.

Pengguna mengembalikan versi sebelumnya dari sebuah file

Dapatkan informasi mengenai perubahan file

Kapan pun seorang anggota tim secara tidak sengaja memindahkan atau menghapus sebuah file di folder bersama, kami akan meminta konfirmasi kepada mereka untuk mencegah file hilang. Dan jika memang benar mereka tidak sengaja menghapus atau memperbarui file di folder bersama, Anda akan menerima pemberitahuan melalui desktop dan email. Kemudian, Anda dapat mengikuti proses pemulihan file untuk mengembalikan file Anda yang hilang.

Pengguna mendapatkan pemberitahuan mengenai perubahan pada file yang dibagikan dan membuka file

Kembalikan seluruh akun Anda

Batalkan perubahan atau pengeditan yang tidak disengaja, kembalikan pekerjaan yang terhapus, atau pulihkan file Anda dari serangan virus atau ancaman ransomware. Dengan Dropbox Rewind, Anda dapat mengembalikan sebuah folder lengkap atau bahkan seluruh akun Anda ke waktu mana pun dalam 30 hari terakhir (atau lebih, untuk pengguna Professional dan Business).

Pengguna mengembalikan folder yang terhapus menggunakan Dropbox Rewind

Apa yang dimaksud dengan pemulihan file?

Pemulihan file adalah cara mengembalikan atau memulihkan data yang hilang karena pengeditan atau penghapusan yang tidak disengaja. Biasanya, Anda dapat memulihkan bagian data yang hilang, file atau folder yang terhapus, atau bahkan seluruh hard drive.

Dapatkah saya memulihkan atau mengembalikan file yang terhapus dari Dropbox?

Ya, memulihkan atau mengembalikan file yang terhapus dari Dropbox adalah hal yang mudah. Di dropbox.com, buka halaman file yang Dihapus, pilih file atau folder yang ingin dipulihkan, dan klik kembalikan. Dropbox menyimpan file dan pengeditan Anda yang terhapus hingga 180 hari, tergantung pada paket Anda.

Bagaimana cara melihat riwayat file di Dropbox?

Dropbox menyimpan versi sebelumnya dari file Anda hingga 180 hari, tergantung pada paket Anda; riwayat file Anda tidak diperhitungkan dalam kuota penyimpanan Anda. Untuk melihat riwayat file Anda di Dropbox, cari terlebih dahulu nama file di akun Anda di dropbox.com. Lalu, klik Riwayat Versi dan pilih versi mana yang ingin Anda tinjau. Setelah melihat riwayat pengeditan file, Anda dapat memilih untuk mengembalikannya atau tetap menggunakan versi saat ini. Hal ini berlaku untuk semua jenis file.

Bagaimana cara kerja Dropbox Rewind?

Dropbox Rewind bekerja dengan mengembalikan folder atau bahkan seluruh akun Anda ke waktu tertentu dalam 30 hari terakhir (atau lebih lama, untuk pengguna Professional)—mengembalikan semua yang ada di akun Dropbox Anda seperti sedia kala sebelum terjadinya masalah. Rewind mempermudah perbaikan terhadap perubahan yang tidak disengaja atau memulihkan file Anda setelah terjadi bencana pada data Anda. Catatan: Rewind tidak tersedia untuk pengguna Basic.