ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ที่ Dropbox เรามองว่าความปลอดภัยสำคัญที่สุด

เราปกป้องข้อมูลพร้อมจัดระเบียบชีวิตการทำงานและชีวิตที่บ้านของคุณ โดยการรักษาความปลอดภัยอยู่ในการออกแบบของเรา

ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวโดยเน้นจัดเก็บไฟล์ส่วนตัว หรือทำงานเป็นทีมเล็กๆ ที่ต้องการขั้นตอนการทำงานที่ปลอดภัยและวางใจได้ ลองมาดูกันว่าทำไมผู้คนหลายล้านคนจึงไว้วางใจให้เราดูแลสิ่งที่สำคัญที่สุด

สัญลักษณ์แม่กุญแจซ้อนทับบนโฟลเดอร์และไอคอนต่างๆ ที่เรียงกันเป็นตาราง 3x4

วิธีที่ Dropbox รักษาความปลอดภัยให้กับไฟล์และข้อมูลของคุณ

ไอคอนลายนิ้วมือ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Dropbox

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย การจัดการผู้ใช้และอุปกรณ์ และตัวจัดการรหัสผ่านที่ผู้ให้บริการไม่ทราบรายละเอียดใดๆ ล้วนช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการพยายามล็อกอินที่ไม่ทราบแหล่งที่มา

ไอคอนแม่กุญแจ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการป้องกันและการเข้ารหัสไฟล์ของ Dropbox

การป้องกันและการเข้ารหัสไฟล์

เทคโนโลยีการเข้ารหัส AES แบบ 256 บิตและ SSL/TLS ที่ปลอดภัย ช่วยให้ไฟล์ของคุณปลอดภัยจากอันตรายใดๆ ระหว่างการโอนย้ายข้อมูล

ไอคอนแบ่งปัน ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการแบ่งปันไฟล์และการจัดการการเข้าถึงของ Dropbox

การแบ่งปันไฟล์และสิทธิ์การเข้าถึง

การควบคุมการแบ่งปันขั้นสูง เช่น การป้องกันด้วยรหัสผ่าน วันที่หมดอายุ และการเพิกถอนไฟล์และโฟลเดอร์อย่างง่ายดาย ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงคนที่เหมาะสมเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงได้

ไอคอนย้อนกลับ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ของ Dropbox

การกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์

ไม่ต้องกลัวว่าไฟล์จะสูญหายอีกต่อไป กู้คืนไฟล์ โฟลเดอร์ และเนื้อหาเวอร์ชันเก่าได้อย่างง่ายดายด้วยหลายวิธีในการกู้คืนข้อมูลของคุณ

ไอคอนโล่ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยจากการละเมิดข้อมูลของ Dropbox

การรักษาความปลอดภัยจากการละเมิดข้อมูล

เราปกป้องระบบของเราให้ปลอดภัยจากผู้ไม่ประสงค์ดี ด้วยความสามารถในการตรวจสอบช่องโหว่ การตรวจสอบเว็บมืด และการตรวจจับและตอบสนองระดับองค์กร

ไอคอนกล่องทำเครื่องหมาย ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Dropbox

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

Dropbox ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบระดับโลกสำหรับการจัดการข้อมูลและความต้องการพื้นที่จัดเก็บไฟล์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตาม GDPR และการสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA สำหรับทีม

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยบัญชี Dropbox ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยที่คุณไม่รู้และไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ

  • การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย—ต้องใช้รหัสหรือคีย์การรักษาความปลอดภัย 6 หลักนอกเหนือจากรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
  • การอนุมัติและการจัดการอุปกรณ์—รับการแจ้งเตือนการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่และล้างข้อมูล Dropbox จากอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชีของคุณจากระยะไกล
  • Dropbox Passwords—ตัวจัดการรหัสผ่านที่ผู้ให้บริการไม่ทราบรายละเอียดใดๆ เพื่อจัดเก็บ ซิงค์ และกรอกรายละเอียดล็อกอินของคุณโดยอัตโนมัติในการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์และแอปอย่างราบรื่น ไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้นอกจากคุณ แม้กระทั่ง Dropbox ก็ตาม
ภาพประกอบรูปบ้านที่มีแม่กุญแจขนาดใหญ่ ซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Dropbox
การป้องกันและการเข้ารหัสไฟล์
มอบการปกป้องไฟล์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
  • ปกป้องไฟล์ในระหว่างที่ไม่ได้ใช้งาน—Advanced Encryption Standard (AES) แบบ 256 บิต ซึ่งเป็นวิธีการเข้ารหัส AES ที่แข็งแกร่งที่สุด ทำให้เกือบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะถอดรหัสไฟล์ต่างๆ ในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของคุณ แฮ็กเกอร์จะต้องใช้เวลาหลายพันล้านปีในการเจาะเข้าไปในไฟล์ที่ได้รับการป้องกันด้วยวิธีนี้แม้จะพยายามใช้เทคโนโลยีปัจจุบันและสิ่งที่เรียกว่าวิธีการ “โจมตีแบบพยายามทุกวิถีทาง” ก็ตาม
  • ปกป้องไฟล์ในระหว่างการถ่ายโอน—Secure Sockets Layer (SSL) และ Transport Layer Security (TLS) ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลในขณะการโอนย้ายระหว่างแอป Dropbox และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ตัวอย่างภาพของไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของ Dropbox ซึ่งได้รับการป้องกันโดย SSL/TLS ระหว่างการอัปโหลด และการเข้ารหัส AES แบบ 256 บิตในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน
การแบ่งปันไฟล์และสิทธิ์การเข้าถึง
ดูว่าใครสามารถเข้าถึงและเพิกถอนสิทธิ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

แบ่งปันได้อย่างมั่นใจ Dropbox มีหลายวิธีในการแบ่งปันและตรวจสอบการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ:

  • แบ่งปันโฟลเดอร์ ลิงก์ และไฟล์—ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไรหรือทำงานร่วมกับใคร ก็สามารถแบ่งปันโฟลเดอร์ ลิงก์ และไฟล์ได้อย่างปลอดภัยจากบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของคุณ
  • การล็อคไฟล์—ล็อคไฟล์ขณะทำการแก้ไขเพื่อป้องกันการแก้ไขที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ร่วมมือและหลีกเลี่ยงสำเนาที่ขัดแย้งกัน
  • สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์สิทธิ์การใช้งานไฟล์แบบละเอียดของ Dropbox ทำให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าใครบ้างที่สามารถเข้าถึงแต่ละโฟลเดอร์และไฟล์ได้ และระดับสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละคน
  • ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน—รหัสผ่านป้องกันไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกขั้น
  • แดชบอร์ดการรายงานเนื้อหาภายนอก—ดูไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่แบ่งปันภายนอกทีมของคุณในแดชบอร์ดส่วนกลาง ต้องมีรหัสผ่านและวันที่หมดอายุสำหรับลิงก์ที่แบ่งปันภายนอก และเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น
ตัวอย่างภาพของการตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านสำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์ในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของ Dropbox
การกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์
เครือข่ายความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ

มอบความอุ่นใจให้ตัวคุณเอง มั่นใจได้ว่าไฟล์ของคุณจะปลอดภัยจากการลบโดยไม่ตั้งใจ การแก้ไขที่ไม่พึงประสงค์ หรือความเสียหายใดๆ ต่ออุปกรณ์ของคุณ

  • ประวัติเวอร์ชัน—ย้อนไฟล์กลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าโดยไม่จำเป็นต้องสร้างสำเนาเพิ่มเติม
  • การกู้คืนไฟล์—กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบกลับไปยังบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของคุณ
  • Dropbox Rewind—กู้คืนความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือแรนซัมแวร์โดยย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในเนื้อหาของคุณในระดับโฟลเดอร์หรือบัญชี
  • Dropbox Backup—สำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์และไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่โดยอัตโนมัติไปยังระบบคลาวด์โดยตรง หากเกิดข้อผิดพลาด ก็สามารถกู้คืนเนื้อหาของคุณไปยังทุกอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างภาพของกระบวนการกู้คืนไฟล์ในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของ Dropbox ของคุณ
การรักษาความปลอดภัยจากการละเมิดข้อมูล
การปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณตลอดเวลา

ภัยคุกคามจากการละเมิดข้อมูลและการโจมตีขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง ระบบของเราตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและตอบสนองต่อสัญญาณของข้อมูลบัญชีที่ถูกเปิดเผยโดยอัตโนมัติ

  • การตรวจสอบช่องโหว่—แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานของ Dropbox ได้รับการทดสอบเป็นประจำเพื่อหาช่องโหว่ในการรักษาความปลอดภัย รวมทั้งมีการพัฒนาเพื่อยกระดับการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการโจมตีต่างๆ
  • การตรวจสอบเว็บมืด—เราตรวจสอบเว็บมืดอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสัญญาณการละเมิดข้อมูล พร้อมทั้งมีระบบอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากข้อมูลของคุณถูกบุกรุก
  • การตรวจจับแรนซัมแวร์—การตรวจสอบที่ทำงานตลอดเวลาจะแจ้งเตือนให้คุณทราบถึงการโจมตีที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว และ Dropbox จะช่วยกู้คืนเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องจ่ายค่าไถ่
  • การแจ้งเตือนการละเมิดและการแจ้ง—รับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น การโจมตีของแรนซัมแวร์ การลบไฟล์จำนวนมาก การพยายามล็อกอินมากเกินไป และการพยายามล็อกอินจากตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัย
ตัวอย่างภาพของการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ผู้ดูแลทีมสามารถใช้ได้ในกรณีที่อาจเกิดการละเมิดความปลอดภัย
การปฏิบัติตามข้อกำหนด
การปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับไฟล์และข้อมูลของคุณ

หมดปัญหากวนใจในการตรวจสอบ และรับรองว่าไฟล์ทั้งหมดของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดตั้งแต่วันแรก

  • ปฏิบัติตาม GDPR—การปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อกำหนดของ GDPR ถือเป็นสิ่งที่ Dropbox ให้ความสำคัญสูงสุด เพื่อให้สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่า Dropbox และบริการต่างๆ ปฏิบัติตาม GDPR
  • การสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA—เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับ HIPAA/HITECH ในการปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI)
  • รายงานการปฏิบัติตาม SOC 1, 2 และ 3—เมื่อคุณมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากในคลาวด์ คุณจำเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เหนือชั้น รวมถึงมีการรายงานประสิทธิภาพเป็นประจำ
  • การจำแนกประเภทข้อมูล—ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย ติดตามและรายงานข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับในบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • แอด-ออนการกำกับดูแลข้อมูล—รักษาความปลอดภัยและควบคุมข้อมูลองค์กรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ในขณะที่ลดความเสี่ยงและลดค่าใช้จ่ายจากการไม่ปฏิบัติตามกฎได้
ตัวอย่างภาพของกระบวนการสร้างนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลด้วยแอด-ออนการกำกับดูแลข้อมูลของ Dropbox

เอกสารรายงาน

เอกสารรายงานวิธีปฏิบัติด้านการรักษาความปลอดภัย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการรักษาความปลอดภัยได้ที่เอกสารรายงานวิธีปฏิบัติด้านการรักษาความปลอดภัยของเรา

คำถามที่พบบ่อย

ใช่แล้ว ไม่ว่าคุณจะใช้บัญชี Dropbox ส่วนตัว หรือทำงานในทีมโดยใช้ Dropbox เพื่อทำงานร่วมกัน หรือดูแลโซลูชันระดับองค์กรในฐานะผู้ดูแลระบบไอทีก็ตาม การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

อ่านเอกสารรายงานการรักษาความปลอดภัยปี 2023 ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีที่เราจัดเก็บไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย

Dropbox ใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • ไฟล์จะได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ Advanced Encryption Standard (AES) แบบ 256 บิต ซึ่งเป็นวิธีการเข้ารหัส AES ที่แข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่ AES ซึ่งกำหนดให้ใช้คีย์ผสมแบบ 256 บิต ทำให้ต้องใช้เวลานานหลายพันล้านปีในการถอดรหัสด้วยเทคโนโลยีปัจจุบัน ซึ่งส่งผลให้แฮ็กเกอร์ไม่สามารถเจาะเข้าไปได้เลยแม้ว่าจะใช้วิธีที่เรียกว่า “การโจมตีแบบพยายามทุกวิถีทาง” ก็ตาม
  • Secure Sockets Layer (SSL) และ Transport Layer Security (TLS) ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลในขณะการโอนย้ายระหว่างแอป Dropbox และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • ระบบของเราได้รับการตรวจสอบช่องโหว่ด้านการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยได้อย่างต่อเนื่องเพื่อต่อต้านกลยุทธ์ที่พัฒนาอยู่ตลอดของแฮ็กเกอร์
  • การยืนยันแบบสองขั้นตอนช่วยให้ผู้ใช้สามารถรักษาบัญชีของตนให้ปลอดภัยจากการพยายามล็อกอิน ด้วยความสามารถในการยืนยันตัวตนโดยใช้ข้อความหรือแอปเพื่อการพิสูจน์ตัวตน

อ่านเอกสารรายงานการรักษาความปลอดภัยปี 2023 ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของ Dropbox

ไฟล์ที่เพิ่มลงในบัญชีบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ของ Dropbox จะได้รับการซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ที่ปลอดภัยของเรา ซึ่งอยู่ในศูนย์ข้อมูลทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา

เซิร์ฟเวอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมมีให้บริการในออสเตรเลีย สหภาพยุโรป ญี่ปุ่น และสหราชอาณาจักร สำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามแผนบริการ Dropbox สำหรับทีม

อ่านเอกสารรายงานการรักษาความปลอดภัยปี 2023 ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของ Dropbox

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล หมายถึง ตำแหน่งทางกายภาพที่มีการจัดเก็บข้อมูลขององค์กร บางองค์กรอาจกำหนดให้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลอยู่ในตำแหน่งเฉพาะ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กับองค์กร

หากข้อมูลของทีมคุณได้รับการจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกาแต่ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บค่าบริการของทีมของคุณคือที่อื่น คุณสามารถย้ายข้อมูลไฟล์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้กับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บค่าบริการของทีมคุณได้

บัญชี Dropbox ของคุณ รวมถึงไฟล์และข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในบัญชีดังกล่าว ล้วนมีความเป็นส่วนตัว

บุคคลที่จะสามารถดูไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Dropbox ของคุณคือตัวคุณเอง และใครก็ตามที่คุณตั้งใจเลือกที่จะแบ่งปันไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้วย

เช่นเดียวกับบริการออนไลน์หลักส่วนใหญ่ บุคลากรของ Dropbox จะมีความจำเป็นต้องเข้าถึงเนื้อหาไฟล์ของผู้ใช้ในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่สามารถดูไฟล์และข้อมูลในบัญชี Dropbox ของคุณ

อ่านเอกสารรายงานการรักษาความปลอดภัยปี 2023 ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงไฟล์ Dropbox